品牌概念、品牌形象、品牌格調(diào)體系、品牌接觸點(diǎn)管理、空間概念與規(guī)范,將戰(zhàn)略目標(biāo)轉(zhuǎn)化為品牌價(jià)值感知,構(gòu)建企業(yè)由內(nèi)而外的文化體系
指導(dǎo)價(jià): ¥30000
品牌概念、品牌形象、品牌格調(diào)體系、
品牌接觸點(diǎn)管理、空間概念與規(guī)范,
將戰(zhàn)略目標(biāo)轉(zhuǎn)化為品牌價(jià)值感知,
構(gòu)建企業(yè)由內(nèi)而外的文化體系
權(quán)益:
送紅光獎(jiǎng)巡回城市演講1次+主旨演講+主持人無(wú)限次提詞
一、如何做出一份既有高度又能落地的十四五品牌規(guī)劃呢?
通過(guò)六個(gè)步驟PRAYER,做出一份簡(jiǎn)潔、易讀、落地性強(qiáng)的品牌十四五規(guī)劃。
遠(yuǎn)大夢(mèng)想并不僅僅是發(fā)布在公司的網(wǎng)站上一段務(wù)虛的描述,而應(yīng)該是公司不同階層真正放在心里的企圖心。遠(yuǎn)大夢(mèng)想也不僅僅限于董事會(huì)討論、戰(zhàn)略規(guī)劃和營(yíng)銷(xiāo)設(shè)計(jì),而是所有基于目標(biāo)管理的基礎(chǔ),包括品牌管理??梢杂靡粡垐D概括遠(yuǎn)大夢(mèng)想的體系:
切記,不要閉門(mén)造車(chē),僅僅把遠(yuǎn)大夢(mèng)想的整理局限于自己部門(mén)內(nèi)部討論或者簡(jiǎn)單的和董事長(zhǎng)溝通(當(dāng)然這點(diǎn)也很重要),更重要的是和其它團(tuán)隊(duì)的共識(shí),是對(duì)業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)需求的真正了解。
根據(jù)收集和梳理各業(yè)務(wù)部門(mén)的業(yè)務(wù)手段,可以判斷和整理出哪些業(yè)務(wù)需求需要品牌工作的配合,可以制定出對(duì)應(yīng)的品牌工作目標(biāo)。針對(duì)這些目標(biāo),我們可以細(xì)化(也必須細(xì)化,因?yàn)檫@些目標(biāo)往往都不是能夠一蹴而就的)。
A類(lèi)分解是基于目標(biāo)-措施的分解,措施是能夠達(dá)成目標(biāo)的分解動(dòng)作。比如:要有效提升品牌知名度,必須增加產(chǎn)品的渠道露出,或者加大品牌的媒介投放,或者找一個(gè)更加容易記住的品牌名稱(chēng)……直到不能被分解的時(shí)候,就是未來(lái)將要采取的行動(dòng),也就成為相關(guān)人員的任務(wù)。
B類(lèi)分解是目標(biāo)-目標(biāo)的分解。有些時(shí)候,目標(biāo)無(wú)法被分解,因?yàn)檫@些目標(biāo)可能是某個(gè)特定個(gè)人或者部門(mén)的具體行動(dòng),但是可以根據(jù)責(zé)任鏈來(lái)分解這些目標(biāo)。例如:集團(tuán)分管營(yíng)銷(xiāo)的VP,集團(tuán)營(yíng)銷(xiāo)總監(jiān),集團(tuán)營(yíng)銷(xiāo)部品牌高級(jí)經(jīng)理,子公司品牌總監(jiān)……盡管他們管理層級(jí)不同,但是有同樣的目標(biāo)。
差距是現(xiàn)實(shí)和目標(biāo)之間的差異,也可以被稱(chēng)為“問(wèn)題”。真正的成功往往源于成功的定義核心問(wèn)題。
差距有兩種主要類(lèi)型:
1. 可以提升的差距,主要指那些可以用定性或者定量的客戶(hù)數(shù)據(jù)來(lái)展示的差距。例如:“一線(xiàn)城市目標(biāo)客戶(hù)的無(wú)提示第一提及”等等;
2. 可以改進(jìn)的差距,一般指某個(gè)團(tuán)隊(duì)成員行為本身的數(shù)據(jù)。例如:“一周走訪(fǎng)了5個(gè)營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)”等等。
針對(duì)差距,用五個(gè)為什么分析法挖掘問(wèn)題的根本(上一個(gè)問(wèn)題的答案自動(dòng)成為下一個(gè)問(wèn)題)。我們常常停留在問(wèn)題的第一層面思考,往往會(huì)忽略問(wèn)題的根本所在,需要不斷追問(wèn),才有可能找到問(wèn)題的最根本原因。
通過(guò)之前四步目標(biāo)-措施-差距-原因的分解工作,利用魚(yú)骨圖,將不同的層級(jí)的信息集中在一起,可以整理出十四五期間品牌有效支持業(yè)務(wù)的所有可行性工作,結(jié)合時(shí)間的因素(有哪些必然的事件會(huì)發(fā)生),以及公司業(yè)務(wù)合理發(fā)展的水平(對(duì)目標(biāo)完成的制約),將這些工作分解到不同的時(shí)間段,一份簡(jiǎn)明扼要、專(zhuān)業(yè)落地的品牌十四五規(guī)劃就出爐了。
第六步:
加入考核改進(jìn)機(jī)制(Rule)
參考工業(yè)精益生產(chǎn)的概念,能真正落地的規(guī)劃是需要持續(xù)調(diào)整和改進(jìn)的。為了確保品牌十四五規(guī)劃不在下一個(gè)五年規(guī)劃時(shí)變成一紙空文,我們必須用制度來(lái)保證規(guī)劃的落實(shí)。所以,需要構(gòu)建品牌的PDCA循環(huán),不斷的對(duì)品牌工作進(jìn)行階段性的整理和調(diào)整。只有配以最后的這一步,十四五規(guī)劃才能變得真正具有落地的可能性。
二、品牌年度規(guī)劃怎么寫(xiě)?
第一步:定目標(biāo)。期待得到什么結(jié)果?
第二步:定策略。用什么方法達(dá)成結(jié)果?
第三步:定創(chuàng)意。有什么營(yíng)銷(xiāo)亮點(diǎn)?
第四步:定執(zhí)行。怎么確保落地的成效?
策略上:
回顧什么?提出什么問(wèn)題?有什么年度任務(wù)?提出什么策略?
規(guī)劃上:
溝通什么?年度溝通主題是什么?不同階段怎么拆解?
創(chuàng)意上:
有哪幾個(gè)階段?創(chuàng)意怎么推導(dǎo)?創(chuàng)意主題是什么?執(zhí)行亮點(diǎn)有哪些?
預(yù)算上:
不同板塊花多少錢(qián)?一年下來(lái)一共要花多少錢(qián)?
年案的精彩與否,就在于下筆之前的深思熟慮,這便是心法。心法得道,自然下筆如有神。
1.
年案的本質(zhì)是信息傳輸,解決的是品牌一年中講什么,怎么講的問(wèn)題。在接到需求后,思考品牌溝通信息是第一要?jiǎng)?wù)。
品牌信息具備繼承、調(diào)整和升級(jí)的特性。所謂做一看三,就是做一年,看三年——看去年講什么,看今年怎么講,看明年需要怎么鋪墊。
看去年講什么?
1). 最大公約數(shù)原則
2). 就近原則
最近一個(gè)季度,品牌都在講什么?需要注意的是,這所講的信息,不以節(jié)點(diǎn)特性為轉(zhuǎn)移。
也即是說(shuō),圣誕節(jié)點(diǎn)以慶祝圣誕作為要素的營(yíng)銷(xiāo),不具備參考意義,而是站在品牌戰(zhàn)略層面進(jìn)行篩查。如官方有什么表達(dá)、通稿有什么概念等。
看今年怎么講?
1). 戰(zhàn)略支點(diǎn)
從戰(zhàn)略節(jié)奏上看,今年的戰(zhàn)略落腳點(diǎn)在哪。
2). 趨勢(shì)高點(diǎn)
營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境有什么變化,人群概念有什么端倪,傳播玩法有什么創(chuàng)新。如護(hù)膚從抗老到抗初老的新概念機(jī)遇。
看明年怎么鋪墊?
1). 加法邏輯
2). 乘法邏輯
年度規(guī)劃最怕的事情,就是做一年過(guò)一年,沒(méi)有延續(xù)性和延展性。
在信息輸出上可以深挖,也可以堅(jiān)守,不用害怕沒(méi)有新意,因?yàn)閺V告的本質(zhì)就是重復(fù)。
2.
讀懂產(chǎn)品
產(chǎn)品是品牌的根,也是溝通信息的載體之一。產(chǎn)品規(guī)劃,是產(chǎn)品部門(mén)的主要工作,但產(chǎn)品的宣導(dǎo),卻是品牌需要協(xié)同的重要事項(xiàng),在品牌年度規(guī)劃當(dāng)中,主要體現(xiàn)在策略關(guān)聯(lián)和營(yíng)銷(xiāo)關(guān)聯(lián)兩個(gè)方面。
策略關(guān)聯(lián):
1). 讀懂產(chǎn)品系列
2). 讀懂爆品打法
爆品是哪個(gè)?過(guò)去有哪些營(yíng)銷(xiāo)結(jié)合?賣(mài)點(diǎn)邏輯是什么?
營(yíng)銷(xiāo)關(guān)聯(lián):
1). 直接關(guān)聯(lián)
以產(chǎn)品為核心定制營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃。如產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)事件、產(chǎn)品聯(lián)名等。
2). 間接關(guān)聯(lián)
創(chuàng)意如何落到產(chǎn)品上。多嘗試在每一個(gè)創(chuàng)意事項(xiàng)中,與產(chǎn)品發(fā)生關(guān)系。如包裝創(chuàng)意款、活動(dòng)限量款、贈(zèng)品結(jié)合等。
在前期的籌備工作中,多了解產(chǎn)品,便能讓方案有的放矢,保持步調(diào)一致。
3.
掌控時(shí)間
年度營(yíng)銷(xiāo)的基本單位是事件,規(guī)劃的基本單位是時(shí)間。
所以年度規(guī)劃,就是在單位時(shí)間內(nèi)的事件的有機(jī)集合。因此,在什么時(shí)間,做什么事情就是年度營(yíng)銷(xiāo)藍(lán)圖的基礎(chǔ)邏輯。
掌控時(shí)間,需要思考兩層意義:時(shí)間面和時(shí)間點(diǎn)。
1). 時(shí)間面
一般以季度、或雙月、或單月作為顆粒度,有限時(shí)間內(nèi),重點(diǎn)完成1-3個(gè)營(yíng)銷(xiāo)大事。
2). 時(shí)間點(diǎn)
年度有哪些必做的營(yíng)銷(xiāo)節(jié)點(diǎn),包括行業(yè)節(jié)點(diǎn)和品牌節(jié)點(diǎn)。從時(shí)間面到時(shí)間點(diǎn)的思考,是由大到小的方法。在腦袋里,以時(shí)間軸生成營(yíng)銷(xiāo)藍(lán)圖,再像切蛋糕一樣,把一年分成多個(gè)板塊,逐一思考落地對(duì)策。
4.
集中再集中,聚焦再聚焦
年度規(guī)劃,實(shí)際上是資源的分配。
而現(xiàn)實(shí)是預(yù)算有限,野心和創(chuàng)意無(wú)限。年度規(guī)劃不能什么都想做,一定要鎖定最需要發(fā)力的點(diǎn),好鋼用在刀刃上。
在年案中,可以從四個(gè)層面思考聚焦:
1). 信息聚焦。一年講透一件事。
2). 創(chuàng)意聚焦。鎖定重點(diǎn)創(chuàng)意重點(diǎn)講述。
3). 執(zhí)行聚焦。傳播有主次,全網(wǎng)覆蓋也要選對(duì)C位。
4). 預(yù)算聚焦。辦大事花大錢(qián),預(yù)算分配也可參照“八二法則”。
聚焦是一種能力,集中力量才能辦大事,積力之所舉則無(wú)不勝也。
5.
敘述有度
所以,年案的度,在于把事情說(shuō)清楚,說(shuō)精彩即可。
1). 清楚有度
做什么事,怎么做。比如用一段話(huà)描述事件,再用諸如第一步、第二步、第三步的邏輯梳理節(jié)奏。
2). 精彩有度
事情的吸引力在哪,為什么能起效。比如用亮點(diǎn)一、亮點(diǎn)二、亮點(diǎn)三的邏輯濃縮概括。在下筆時(shí)換位思考,如果你是聽(tīng)者,你想了解什么,打動(dòng)你的是什么。如果你是執(zhí)行者,指引你執(zhí)行的方向是什么,要點(diǎn)是什么。
6.
看見(jiàn)平凡
所謂的平凡,指的是平凡事。年度規(guī)劃不僅有波瀾壯闊,也有細(xì)水長(zhǎng)流。
創(chuàng)意和事件是年度營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃的主心骨,而日常的營(yíng)銷(xiāo)維護(hù)則組成了品牌營(yíng)銷(xiāo)一個(gè)完整的圓。
一般來(lái)說(shuō),日常的營(yíng)銷(xiāo)維護(hù),主要包括:自媒體渠道的長(zhǎng)線(xiàn)投放、官方出口的長(zhǎng)線(xiàn)運(yùn)作、口碑領(lǐng)域的長(zhǎng)線(xiàn)塑造、客戶(hù)資產(chǎn)的長(zhǎng)線(xiàn)維護(hù)等。
1). 自媒體渠道的長(zhǎng)線(xiàn)投放
除了配合事件的傳播之外,日常投放涵蓋哪些平臺(tái),有什么形式,量級(jí)如何。比如:小紅書(shū)年度種草,抖音年度內(nèi)容。
2). 官方出口的長(zhǎng)線(xiàn)運(yùn)作
如雙微一抖的官方有什么年度內(nèi)容線(xiàn),有什么特定欄目,需要哪些資源投入等。
3). 口碑領(lǐng)域的長(zhǎng)線(xiàn)塑造
重點(diǎn)在于PR線(xiàn),什么公關(guān)角度、塑造什么形象。
4). 客戶(hù)資產(chǎn)的長(zhǎng)線(xiàn)維護(hù)
會(huì)員私域等怎么保持活躍,怎么觸發(fā),怎么激勵(lì)。通常乙方較不需要涉及日常營(yíng)銷(xiāo)板塊,但對(duì)于甲方品牌市場(chǎng)部來(lái)說(shuō)則相當(dāng)關(guān)鍵。雖然計(jì)劃平淡,占據(jù)年度規(guī)劃的篇幅也不大,卻不能缺失。
一來(lái)讓計(jì)劃更周全,二來(lái)也讓預(yù)算的分配不缺漏,更合理。
品牌年度規(guī)劃,始于形似,終于神似。一個(gè)好的年案,絕不是事件列表簡(jiǎn)單直給,也不是創(chuàng)意和方法的簡(jiǎn)單組合,而是基于過(guò)去和未來(lái)的繼承、調(diào)整和升級(jí)。謀定而后動(dòng),重于謀。
企業(yè)戰(zhàn)略訪(fǎng)談、相對(duì)優(yōu)勢(shì)洞察、品牌競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略定位,彌清創(chuàng)始人團(tuán)隊(duì)價(jià)值觀與企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),梳理品牌戰(zhàn)略定位
市場(chǎng)前沿摸底、研判戰(zhàn)略機(jī)會(huì)、確立戰(zhàn)略方向,提供品牌建議
品類(lèi)名、品牌名、定位語(yǔ)、信任狀、品牌故事、傳播策略
年度營(yíng)銷(xiāo)企劃、營(yíng)銷(xiāo)主題與玩法、廣告大片與TVC制作、媒介推廣策略、內(nèi)容營(yíng)銷(xiāo)體系,以品牌為綱,對(duì)企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)4P進(jìn)行升級(jí),協(xié)調(diào)營(yíng)銷(xiāo)各部門(mén)實(shí)現(xiàn)效率提升
品牌指南、品牌部人才標(biāo)準(zhǔn)、品牌人才培訓(xùn)、品牌制度建設(shè),將戰(zhàn)略與品牌體系內(nèi)化到企業(yè)中,為企業(yè)建立品牌中心和人才標(biāo)準(zhǔn),實(shí)現(xiàn)品牌在企業(yè)內(nèi)部自運(yùn)轉(zhuǎn)
品牌愿景與價(jià)值體系、商業(yè)標(biāo)識(shí)、流程指示、視覺(jué)體系、組合傳播系統(tǒng)
產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)策略、品牌包裝設(shè)計(jì)、品牌活動(dòng)發(fā)布,以產(chǎn)品為導(dǎo)向,展示營(yíng)銷(xiāo),引入現(xiàn)金流
品牌孵化、商業(yè)計(jì)劃,商業(yè)構(gòu)想可視化,創(chuàng)始人信念與激情,資本與合伙人資源引入
品牌制度建設(shè)、品牌資產(chǎn)管理、以銷(xiāo)售機(jī)會(huì)為導(dǎo)向,社會(huì)化傳播,系統(tǒng)化整合,事件媒介營(yíng)銷(xiāo)
用戶(hù)調(diào)研,以人文科學(xué)洞察用戶(hù),助力產(chǎn)品與營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng)新
品牌活動(dòng)策劃,營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)策劃,前瞻品牌方法論與營(yíng)銷(xiāo)工具
創(chuàng)意設(shè)計(jì)與影視互動(dòng),前瞻設(shè)計(jì)思維與高品質(zhì)創(chuàng)意精品
品牌形象包裝、品牌活動(dòng)策劃、品牌營(yíng)銷(xiāo)推廣,新媒體、公眾號(hào)代運(yùn)營(yíng)
品牌感官營(yíng)銷(xiāo)、品牌形象打造、渠道通路設(shè)計(jì)、品牌公關(guān)、全員品牌營(yíng)銷(xiāo)、產(chǎn)品組合策略、盈利模式組合、關(guān)鍵資源支持、全域全時(shí)流量導(dǎo)入