導(dǎo)讀: 集團企業(yè)文化建設(shè)要做到五個一致:企業(yè)集團的使命一致、企業(yè)集團的愿景一致、企業(yè)集團的精神一致、企業(yè)集團的核心價值觀一致、企業(yè)集團的VI一致。
當(dāng)今社會不僅是知識經(jīng)濟、網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟的時代,也是文化經(jīng)濟的時代。企業(yè)之間的競爭日益表現(xiàn)為文化力的競爭,企業(yè)文化已成為推動企業(yè)發(fā)展的強大動力。企業(yè)文化建設(shè)是全體員工共同參與的過程,也是組織改革和文化創(chuàng)新的過程,更重要的是員工自我超越的過程。集團企業(yè)文化建設(shè)需要做到五個一致:
1、企業(yè)集團的使命一致
一致的使命是一致的企業(yè)文化外顯的基礎(chǔ)。集團文化要想體現(xiàn)企業(yè)集團的整體性,就必須規(guī)定其使命,企業(yè)集團內(nèi)各成員機構(gòu)的使命必須與集團公司(總部)的使命相一致。毫無疑問,在集團文化建設(shè)中使命是一致的,要求企業(yè)集團各成員單位都要堅持共同的使命。如果企業(yè)集團中各成員組織的使命不一致,其價值取向就會不一致,所倡導(dǎo)的行為也會不一致。企業(yè)集團的使命能否實現(xiàn)是一個值得懷疑的問題。
2、企業(yè)集團的愿景一致
一致的企業(yè)集團愿景,就是給企業(yè)各成員機構(gòu)一個共同努力的方向,使企業(yè)集團朝著同一個目標(biāo)努力。企業(yè)集團成員組織的愿景必須一致,把企業(yè)集團的愿景作為自己的愿景。然而,這種一致性的要求并不妨礙成員組織擁有自己的子愿景。對于次視野,應(yīng)把握兩點。一是水太大,無法實施;子愿景,尤其是上市公司的子愿景,不能超越企業(yè)集團的愿景;二是企業(yè)集團各成員機構(gòu)都可以在集團愿景下制定企業(yè)目標(biāo)。
3、企業(yè)集團的精神一致
集團文化建設(shè)中一致的企業(yè)精神,離不開集團文化建設(shè)中一致的使命和愿景。一致的企業(yè)精神有助于確保實現(xiàn)一致的使命和愿景。企業(yè)精神是由集團股份有限公司(總部)提煉出來的,并決定著企業(yè)的共同精神,然而,企業(yè)集團屬于每個成員,應(yīng)該而且必須根據(jù)自己的實踐來解釋和詮釋一致的企業(yè)精神,而不是簡單地由集團公司一致介紹企業(yè)集團以企業(yè)精神為口號。只有這樣,才能保證企業(yè)精神內(nèi)涵的一致性,才能保證真正的企業(yè)精神的一致性。
4、企業(yè)集團的核心價值觀一致
企業(yè)價值觀是指企業(yè)在長期發(fā)展過程中形成并遵循的基本信念和行為準(zhǔn)則。它是企業(yè)對自身生存和發(fā)展意義、企業(yè)宗旨、員工和顧客態(tài)度的基本觀點,是判斷企業(yè)和員工行為的標(biāo)準(zhǔn)。核心價值觀告訴員工“我們應(yīng)該做什么”或“什么對我們最重要”,核心價值觀與企業(yè)使命緊密結(jié)合,是企業(yè)使命的體現(xiàn)和體現(xiàn),是企業(yè)區(qū)別于競爭對手最核心、最內(nèi)在的標(biāo)志和理由。集團公司的核心價值觀應(yīng)該是一致的。
5、企業(yè)集團的VI一致
因為整個企業(yè)集團的形象除了員工感受到的集團公司的每一個成員外,還必須為企業(yè)集團的消費者所感知、而一致的VI,正可以表明,成員機構(gòu)都是企業(yè)集團的一員,要明白如何告訴消費者這與企業(yè)的經(jīng)營方向無關(guān)企業(yè)可能屬于一個群體,消費者對成員機構(gòu)的認(rèn)知轉(zhuǎn)化為對企業(yè)集團的認(rèn)知。VI與使命、愿景、精神、核心價值觀是表里關(guān)系,只統(tǒng)一標(biāo)識的做法無疑是誤區(qū),而只有一致的使命、愿景、精神和核心價值觀,在集團文化建設(shè)過程中也無法達到完美的效果,因為這不利于企業(yè)集團形象得到消費者的認(rèn)可。
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