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領(lǐng)創(chuàng)激光開啟“2019質(zhì)量萬里行”活動(dòng)——廣東站

來源:領(lǐng)創(chuàng)激光2019-09-11 我要評(píng)論(0 )   

領(lǐng)創(chuàng)激光繼2019質(zhì)量萬里行河南站之后,本周萬里行團(tuán)隊(duì)到達(dá)廣東省并陸續(xù)走訪了深圳、佛山、江門、中山、廈門等地并依次對(duì)客戶現(xiàn)場(chǎng)

領(lǐng)創(chuàng)激光繼2019質(zhì)量萬里行河南站之后,本周萬里行團(tuán)隊(duì)到達(dá)廣東省并陸續(xù)走訪了深圳、佛山、江門、中山、廈門等地并依次對(duì)客戶現(xiàn)場(chǎng)設(shè)備從機(jī)電、電氣、輔助設(shè)備等方面進(jìn)行了逐一檢查,確保設(shè)備安全高效運(yùn)行。


對(duì)機(jī)械部件進(jìn)行檢查

萬里行小組成員每到達(dá)一家客戶現(xiàn)場(chǎng)都認(rèn)真了解現(xiàn)存問題,更多聆聽客戶需求,不斷更新解決方案。在此期間也遇到客戶現(xiàn)場(chǎng)24小時(shí)不停機(jī)運(yùn)轉(zhuǎn)的設(shè)備需要維護(hù)的情況,為了不影響正常切割工作并提高其效率,質(zhì)量工程師、技術(shù)工程師、客服工程師等人員及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題并高效解決,幾次加班連夜工作讓客戶對(duì)領(lǐng)創(chuàng)團(tuán)隊(duì)的服務(wù)精神頻頻點(diǎn)頭稱贊。如此次萬里行小組成員針對(duì)佛山一家領(lǐng)創(chuàng)設(shè)備現(xiàn)場(chǎng)的走訪過程中,對(duì)切割不圓問題,從切割頭、工藝參數(shù)、機(jī)械各個(gè)方面逐一排查,最后調(diào)整減速機(jī)間隙至0.03mm最后使切割圓達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)。在江門客戶現(xiàn)場(chǎng)針對(duì)切厚碳鋼掛渣問題,萬里行團(tuán)隊(duì)在現(xiàn)場(chǎng)調(diào)整了工藝參數(shù),效果明顯得到改善。領(lǐng)創(chuàng)團(tuán)隊(duì)在重視把握設(shè)備整體運(yùn)行效果的同時(shí),也重視不斷對(duì)設(shè)備細(xì)節(jié)方面進(jìn)行隱患排查。如本次廣東之行還發(fā)現(xiàn)了一家客戶的掛輪總是損壞,雖然并非對(duì)加工材料帶來嚴(yán)重影響,但已經(jīng)成為了客戶的憂患問題,針對(duì)這一情況,萬里行團(tuán)隊(duì)耐心逐一進(jìn)行隱患排查,最后發(fā)現(xiàn)是由于掛輪導(dǎo)向槽松動(dòng)而造成的掛輪損壞,將其固定后,減弱交換時(shí)掛輪與導(dǎo)向槽之間的撞擊,進(jìn)而延長(zhǎng)掛輪的使用壽命。

設(shè)備工藝優(yōu)化

細(xì)致入微的現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)讓用戶們對(duì)領(lǐng)創(chuàng)團(tuán)隊(duì)頻頻稱贊,也讓本次質(zhì)量萬里行活動(dòng)收獲滿滿,客戶至上,質(zhì)量第一是領(lǐng)創(chuàng)激光一直以來堅(jiān)守的原則,領(lǐng)創(chuàng)激光將一直致力于為客戶提供穩(wěn)定可靠的產(chǎn)品和優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

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領(lǐng)創(chuàng)激光超高功率激光切割機(jī)
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