閆總認(rèn)為,銳科走了”彎路”,以前走“縱向整合”,將器件生產(chǎn)委托給供應(yīng)商,這本來(lái)是中國(guó)非常好的模式,能夠帶動(dòng)光纖激光器整個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈的發(fā)展, 也造就了中國(guó)今天多家光纖激光器制造廠(chǎng)家的出現(xiàn), 甚至個(gè)別廠(chǎng)家的產(chǎn)品連機(jī)身尺寸都與銳科的產(chǎn)品一樣。對(duì)此,銳科現(xiàn)在自己做核心器件,嚴(yán)格控制產(chǎn)品質(zhì)量。雖然銳科不可能做所有器件,但供應(yīng)商選取將會(huì)更加嚴(yán)格。
另外,由于光纖激光器靠人工來(lái)做,雖然設(shè)計(jì)方案都是對(duì)的,但是靠人工操作,如光纖的焊接,涂覆, 盤(pán)繞等操作,很多產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題取決于操作工人的認(rèn)真程度和技術(shù)水平。而且客戶(hù)在使用上一些不規(guī)范也影響光纖激光器性能。“比如有一臺(tái)機(jī)器賣(mài)出去后,過(guò)了一段時(shí)間返修,發(fā)現(xiàn)工人不小心把502膠滴在光纖上,破壞了光纖的外包層。我們將加強(qiáng)培訓(xùn)員工和客戶(hù)的操作和使用規(guī)范。另外我們的品質(zhì)管理部門(mén),每周組織品質(zhì)管理會(huì)議,使產(chǎn)品質(zhì)量得到了很大的提高。”
銳科抓住了客戶(hù)關(guān)注的重點(diǎn):品質(zhì)與服務(wù)。因?yàn)楣饫w激光器目前已經(jīng)漸漸得到了客戶(hù)的認(rèn)可,在價(jià)格降到合適的時(shí)候,會(huì)更加關(guān)注品質(zhì)和服務(wù)。國(guó)產(chǎn)光纖激光器雖然品質(zhì)還有一定的差距,但只要售后服務(wù)更好,價(jià)格上更有優(yōu)勢(shì),客戶(hù)還是很愿意購(gòu)買(mǎi)國(guó)產(chǎn)產(chǎn)品。
閆總表示,客戶(hù)也很看中公司背景。因?yàn)楣饫w激光器采購(gòu)量大的話(huà),是一筆很大的投資,若是沒(méi)有強(qiáng)大的公司實(shí)力和完善的售后服務(wù)將無(wú)法讓客戶(hù)放心大批量采購(gòu)。這也是客戶(hù)衡量之后,最終選擇銳科的原因。“我們讓IPG,SPI都另眼相待。”
建研發(fā)基地 謀長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展
閆總表示,從去年中市場(chǎng)下滑后,今年應(yīng)該還沒(méi)有完全起來(lái),銳科做了一次調(diào)價(jià),但到底是市場(chǎng)原因還是價(jià)格問(wèn)題,目前還無(wú)法準(zhǔn)確判斷。上半年形勢(shì)仍然會(huì)比較嚴(yán)峻,行情是中功率和大功率市場(chǎng),這一塊的量非常大。
去年銳科只有10W~50W小功率脈沖光纖激光器單一產(chǎn)品。今年將有中高功率和高功率的連續(xù)光纖激光器面世。銳科今后將兩頭發(fā)展,一是發(fā)展皮秒、飛秒等產(chǎn)品,一是向中高功率進(jìn)軍。目前已經(jīng)有500W,還有1KW和2KW多模光纖激光器產(chǎn)品。
銳科計(jì)劃今后“要把最好的華人專(zhuān)家都請(qǐng)過(guò)來(lái)”,再招聘200名員工,組成一個(gè)更強(qiáng)大的研發(fā)隊(duì)伍。銳科正在擴(kuò)大產(chǎn)能。閆總介紹,2月29日,武漢銳科光纖激光器研發(fā)基地在武漢未來(lái)科技城舉行了奠基儀式。研發(fā)基地總投資2.68億元,規(guī)劃用地80畝,計(jì)劃在3年內(nèi)建設(shè)成為我國(guó)最先進(jìn)的中高功率光纖激光器研發(fā)、試驗(yàn)和生產(chǎn)基地。該基地也將容納眾多優(yōu)秀的供應(yīng)商,包括國(guó)內(nèi)的和國(guó)外的,形成一個(gè)產(chǎn)業(yè)園,共同做大中國(guó)的光纖激光器產(chǎn)業(yè)。
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