近日,加納領先的通信網絡運營商MTN控告兩家公司破壞其光纖電纜。這兩家公司是海信電子公司和Zuleah Esifu公司。
MTN控告海信電子公司導致了Sakaman-Kasoa道路上的光纖電纜破壞。而Zuleah Esifu公司為建設一座加油站使用挖掘機伐樹后導致了MTN的光纖嚴重受損。
光纖切斷會威脅到MTN用戶的服務質量,公司盡全力減小威脅。
MTN企業(yè)服務經理Cynthia Lumor表示:“近幾年我們一直勸導公眾反對這類破壞行為,但是每年光纖切斷的數(shù)量還在持續(xù)增多。”
Lumor稱:“MTN在光纖技術上投資很多,為增加容量和速度,在用戶使用音頻或數(shù)據(jù)服務時確保顯著的體驗。例如,用戶在下載大數(shù)據(jù)或視頻文件是可以無縫進行。不幸的是,光纖遭到肆意破壞威脅到了我們的努力。”
Lumor對于訴訟有信心,可制止其他破壞行為,并縮減對客戶帶來的不便。MTN實施了各類解決方案來最小化光纖受損對用戶造成的影響,包括增加額外保護,或轉移部分光纖路線。
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