在國(guó)內(nèi)外經(jīng)濟(jì)大環(huán)境的作用下，“中國(guó)制造”正面臨著前所未有的困境。作為中國(guó)制造業(yè)的典型樣本，珠三角地區(qū)有著標(biāo)本意義。北京青年報(bào)記者近日走進(jìn)珠三角，試圖通過(guò)這里洞察到中國(guó)制造業(yè)的真實(shí)生存狀況，記錄下中國(guó)制造業(yè)的突圍之路，探尋到中國(guó)制造業(yè)的未來(lái)發(fā)展。首篇解讀珠三角用工現(xiàn)狀。
近幾年來(lái)，“用工荒”的說(shuō)法始終在珠三角回蕩。那么，“用工荒”究竟存在不存在？對(duì)于工廠而言，他們確實(shí)在為招工發(fā)愁，但其實(shí)他們更為留不住工人而發(fā)愁，因?yàn)樵谥槿谴蠖鄶?shù)工廠生產(chǎn)線上的工人的工作經(jīng)驗(yàn)不超過(guò)6個(gè)月！看似簡(jiǎn)單的用工問(wèn)題其實(shí)已經(jīng)成為中國(guó)制造業(yè)發(fā)展的一大瓶頸。
現(xiàn)象
勞務(wù)公司白吃白住請(qǐng)工人
東莞的長(zhǎng)安鎮(zhèn)是國(guó)內(nèi)出名的電子制造業(yè)基地。做勞務(wù)中介的關(guān)天華這幾天又開(kāi)始忙活了，他剛把自己長(zhǎng)租的那棟四層宿舍樓打掃出來(lái)，準(zhǔn)備接待陸續(xù)從河南到來(lái)的一批又一批找工作的農(nóng)民工。再過(guò)10天左右，大批農(nóng)民工會(huì)從內(nèi)地來(lái)到這里，對(duì)于這些初來(lái)乍到的農(nóng)民工，關(guān)天華可以為他們免費(fèi)提供吃住，還免費(fèi)為他們找工作。這些農(nóng)民工要想享受到這種好事只有一個(gè)條件，就是有工廠招人時(shí)得隨時(shí)頂上去，不能挑不能揀，而且必須要干滿6個(gè)月才行。作為交換條件，他們必須把自己的身份證押給關(guān)天華，干滿6個(gè)月才能拿回。
關(guān)天華在東莞開(kāi)設(shè)勞務(wù)中介公司已經(jīng)有五六個(gè)年頭，三年前他的經(jīng)濟(jì)實(shí)力漸強(qiáng)，開(kāi)始用這種白吃白住招人的方式。其實(shí)這種模式在東莞并不少見(jiàn)，甚至已經(jīng)形成了各自的勢(shì)力范圍，比如這家公司只接待河南人，那家公司只接待四川人，有的更是細(xì)分到了縣。
雖然白吃白住需要成本，但當(dāng)年關(guān)天華肯定就能賺回來(lái)，他擔(dān)心的只是來(lái)住的人不夠多。關(guān)天華的中介模式是珠三角最傳統(tǒng)的，就是當(dāng)工廠向他要人時(shí)，他可以按數(shù)量立刻帶去人，他可以在工廠的用工成本和工人實(shí)際的收入之間賺取差價(jià)。目前的行情大約是每個(gè)工人干滿6個(gè)月，他能拿到3000元左右。
不過(guò)他也感嘆，“現(xiàn)在能干滿6個(gè)月的人越來(lái)越少了，春節(jié)一回家，能回來(lái)一半就不錯(cuò)了！”雖然他也會(huì)扣押工人的身份證，但過(guò)春節(jié)回老家他總得還給人家。所以，春節(jié)成為關(guān)天華做這行最大的風(fēng)險(xiǎn)，有很多同行則會(huì)選擇春節(jié)過(guò)后再給工廠派人，但那時(shí)的利潤(rùn)就低了很多，因?yàn)槊磕?1月、12月間是工廠用人的旺季，這個(gè)時(shí)候能招來(lái)人，工廠愿意提供更高的“提成”。在這方面，勞務(wù)中介行業(yè)的市場(chǎng)化程度非常高，一切都是用錢(qián)來(lái)調(diào)節(jié)。
在用工價(jià)格上，雖然工廠與勞務(wù)公司也時(shí)常會(huì)博弈，但往往最終還是工廠讓步，因?yàn)楣S更等不起！關(guān)天華告訴本報(bào)記者，有時(shí)為了與工廠講價(jià)，他們明明握著大批工人卻壓著不派出去！
探因
用工成本是越來(lái)越高了嗎？
很多媒體都曾報(bào)道越來(lái)越高的用工成本讓利潤(rùn)微薄的企業(yè)開(kāi)始招架不住，甚至紛紛考慮以機(jī)器人代替人工。不過(guò)本報(bào)記者在采訪中了解到，在中國(guó)勞動(dòng)力市場(chǎng)具有典型性的珠三角地區(qū)，自2012年以來(lái)勞動(dòng)力成本并沒(méi)有明顯增長(zhǎng)。以東莞為例，有人力資源公司對(duì)外公布的數(shù)據(jù)顯示目前這里普通工人的用工缺口有20萬(wàn)人。盡管如此，本報(bào)記者在實(shí)地采訪時(shí)了解到，目前這里普通工人的實(shí)際收入大約為11元/小時(shí)。每天工作10小時(shí)，每月工作26天是珠三角地區(qū)的“標(biāo)配”。照此計(jì)算，一名普通工人一個(gè)月的收入大約在2800元至2900元，并沒(méi)有外界想象的那么高。
不過(guò)，目前東莞工廠的用工成本大約是14至16元/小時(shí)，相當(dāng)于每月3600至4200元。那么剩余的錢(qián)去哪里了呢？
不過(guò)，目前東莞工廠的用工成本大約是14至16元/小時(shí)，相當(dāng)于每月3600至4200元。那么剩余的錢(qián)去哪里了呢？
工廠付出的14至16元/小時(shí)的用工成本實(shí)際是從勞務(wù)中介拿人的成本，勞務(wù)中介則按照13.5元/小時(shí)與“工頭”結(jié)算，大約從中賺走1.5至2.5元/小時(shí)。“工頭”則給工人開(kāi)出11元/小時(shí)的價(jià)格，從中賺走2.5元/小時(shí)。
除了勞務(wù)公司，“工頭”也是整個(gè)鏈條的重要一環(huán)。工頭往往通過(guò)朋友找朋友、老鄉(xiāng)帶老鄉(xiāng)的方式籠絡(luò)到一批要打工的人，然后把他們交給勞務(wù)公司，從中獲得利潤(rùn)。
在整個(gè)鏈條中，“工頭”的利潤(rùn)率看似最高，每帶來(lái)一個(gè)人每月能有600元左右的“提成”。但由于多數(shù)“工頭”手上的工人數(shù)量并不多，所以總利潤(rùn)并不太高。而且因?yàn)槭稚系墓と松?，無(wú)法與工廠直接聯(lián)系，所以只能依靠勞務(wù)中介公司。勞務(wù)中介則走的是“薄利多銷”的路線，雖然單價(jià)不高，但由于掌握的工人數(shù)量龐大，所以整體利潤(rùn)豐厚。而且他們是有能力擺脫工頭的，比如前文提及的關(guān)天華模式，就是為了擺脫工頭直接吸引來(lái)工人。
中介
有勞務(wù)公司年利潤(rùn)幾千萬(wàn)
有知情人告訴本報(bào)記者，由于一些全國(guó)性集團(tuán)是招工大戶，往往指定幾家勞務(wù)中介公司作為招工總代理，每年有幾千萬(wàn)元的利潤(rùn)不在話下。對(duì)于勞務(wù)中介而言，他們與用工單位有著緊密的關(guān)系，基本是手里有人就能放出去，就能穩(wěn)拿到錢(qián)。所以他們會(huì)千方百計(jì)地招工人，用免費(fèi)吃住留住工人并不奇怪。不過(guò)根據(jù)勞務(wù)公司與工廠簽訂的協(xié)議，必須保證工人在廠里干滿6個(gè)月才能拿到全額“提成”。由于工人流動(dòng)越來(lái)越快，勞務(wù)公司想全額拿到這筆錢(qián)也越來(lái)越不容易了。
不過(guò)據(jù)本報(bào)記者了解，這種完全靠“抽人頭”贏利只是勞務(wù)公司的一種經(jīng)營(yíng)模式，行內(nèi)俗稱“同工同酬”，就是把人推薦到工廠工作。另外還有一種模式則是“勞務(wù)派遣”，即勞務(wù)公司以一定價(jià)格與工廠進(jìn)行結(jié)算，然后工人的工資和三險(xiǎn)都由勞務(wù)公司發(fā)放，相當(dāng)于工人屬于勞務(wù)公司，被派到工廠里工作。這樣的好處就是，勞務(wù)公司對(duì)工人的控制能力加強(qiáng)，他們可以把工人的身份證扣住，工人無(wú)法輕易離職。
另外，這兩年還發(fā)展出一種新的用工模式，就是勞務(wù)公司干脆把工廠的一條生產(chǎn)線包下來(lái)，在自己組織工人生產(chǎn)的同時(shí)還涉足生產(chǎn)環(huán)節(jié)的經(jīng)營(yíng)。這種模式往往會(huì)是一些有過(guò)生產(chǎn)經(jīng)驗(yàn)的人開(kāi)辦的勞務(wù)公司，但這就要考驗(yàn)勞務(wù)公司的老板的經(jīng)營(yíng)能力，很難說(shuō)是否賺得更多。
總而言之，無(wú)論勞務(wù)公司以哪種方式向企業(yè)派送工人，都會(huì)從企業(yè)的用工成本中占取不小比例的利潤(rùn)。
廠方
廠方
零散工人企業(yè)反而不愿找
那么工廠與工人之間能不能直接接洽呢？答案是否定的，至少目前是這樣。信息不通暢是攔截這個(gè)最高效途徑的主要原因。
本報(bào)記者近日在這兩個(gè)地區(qū)采訪時(shí)看到，很多工廠確實(shí)為了招到工人絞盡腦汁，很多工廠都想出了“老鄉(xiāng)帶老鄉(xiāng)、家人找家人”的主意，就是鼓勵(lì)廠里的工人把自己的親朋好友都叫到廠里做工。作為獎(jiǎng)勵(lì)，往往叫來(lái)一個(gè)親友老鄉(xiāng)來(lái)廠里上班，干滿半年就能給“挖人”者幾百元的獎(jiǎng)勵(lì)。“去年的價(jià)碼基本是一個(gè)人600元，今年有的已經(jīng)開(kāi)到了800元，尤其是現(xiàn)在用人旺季到來(lái)，沒(méi)準(zhǔn)價(jià)格還會(huì)水漲船高！”一名在電子廠上班的工人告訴本報(bào)記者。
雖然渴望招工，但對(duì)于主動(dòng)找上門(mén)應(yīng)聘的零散工人，多數(shù)企業(yè)并不熱情。首先他們希望對(duì)應(yīng)聘者知根知底，但這很難做到，作為企業(yè)的招聘人員是不愿意承擔(dān)這種風(fēng)險(xiǎn)的，他們更愿意與勞務(wù)公司“公對(duì)公”地打交道，即便出了什么事情也說(shuō)得清。
此外，工廠高度依賴勞務(wù)公司的另一個(gè)客觀原因就是，零散應(yīng)聘的工人數(shù)量畢竟太少，反而拉高了招聘成本，還不如支付“提成”規(guī)整地獲得工人。尤其在用工旺季，有的工廠一兩天內(nèi)要招到幾百上千工人，只有勞務(wù)公司才能夠做到。
久而久之，工廠與勞務(wù)公司的關(guān)系已經(jīng)密不可分。甚至一些企業(yè)的招工人員與勞務(wù)公司之間或明或暗的利益關(guān)系也成了行業(yè)潛規(guī)則。
工人
任性90后是“說(shuō)走就走”的打工者
趙昌進(jìn)是順德一家勞務(wù)中介公司的總經(jīng)理，早年他曾在當(dāng)?shù)匾患掖笮碗娮悠髽I(yè)負(fù)責(zé)人力資源，具體的工作就是招聘務(wù)工者。漸漸的，他發(fā)現(xiàn)了勞務(wù)中介的豐厚利潤(rùn)，于是辭職自己開(kāi)辦了這家公司，從甲方變?yōu)榱艘曳?，也使自己的身家在幾年?nèi)翻了幾倍。
正在接受本報(bào)記者采訪時(shí)，趙昌進(jìn)接到了一個(gè)電話，來(lái)電者是他之前的員工小趙，離職了一個(gè)多月后他又想回來(lái)上班了。今年22歲的小趙曾在這家公司負(fù)責(zé)招收打工者，每找來(lái)一個(gè)人就能得到一筆提成。9月份業(yè)務(wù)好時(shí)，小趙一個(gè)月光提成就掙了5000多元，本以為小伙子該滿意了，但趙昌進(jìn)沒(méi)想到小趙拿到提成的第二天就辭職了，理由是要出去旅游。
“這就是典型的90后！”趙昌進(jìn)現(xiàn)在想起來(lái)還有些無(wú)奈，“現(xiàn)在工廠面臨的問(wèn)題也在這里，留不住工人已經(jīng)是生產(chǎn)線上最大的隱患！”
“這些90后啊，真是說(shuō)走就走！”這是很多珠三角企業(yè)人力資源負(fù)責(zé)人在接受本報(bào)記者采訪時(shí)感嘆最多的一句話。一位企業(yè)人員告訴本報(bào)記者，雖然這些90后家境未必都很好，有的家里也需要他們貼補(bǔ)，但個(gè)性強(qiáng)是這些年輕人的共同特點(diǎn)。他們不是光盯著收入的多少，而是會(huì)挑剔工作條件、住宿條件和企業(yè)的文化氛圍。“很多工人在應(yīng)聘時(shí)不是先問(wèn)收入，而是打聽(tīng)‘要不要上夜班’、‘一周要加幾次班’”。他告訴本報(bào)記者，這些90后還在意工廠宿舍的住宿條件，“幾個(gè)人一間”甚至“有沒(méi)有網(wǎng)線”都成為他們綜合考量要不要到一個(gè)工廠上班的因素。如果一個(gè)工廠的住宿條件不好，就算每月工資多幾百塊錢(qián)可能都吸引不到人。
“這些90后啊，真是說(shuō)走就走！”這是很多珠三角企業(yè)人力資源負(fù)責(zé)人在接受本報(bào)記者采訪時(shí)感嘆最多的一句話。一位企業(yè)人員告訴本報(bào)記者，雖然這些90后家境未必都很好，有的家里也需要他們貼補(bǔ)，但個(gè)性強(qiáng)是這些年輕人的共同特點(diǎn)。他們不是光盯著收入的多少，而是會(huì)挑剔工作條件、住宿條件和企業(yè)的文化氛圍。“很多工人在應(yīng)聘時(shí)不是先問(wèn)收入，而是打聽(tīng)‘要不要上夜班’、‘一周要加幾次班’”。他告訴本報(bào)記者，這些90后還在意工廠宿舍的住宿條件，“幾個(gè)人一間”甚至“有沒(méi)有網(wǎng)線”都成為他們綜合考量要不要到一個(gè)工廠上班的因素。如果一個(gè)工廠的住宿條件不好，就算每月工資多幾百塊錢(qián)可能都吸引不到人。
說(shuō)走就走，也說(shuō)回來(lái)就回來(lái)，這種工作的不確定性，更加劇了珠三角表面上的“用工荒”。
樣本分析
“用工荒”究竟存不存在？
“用工荒”究竟存在不存在？對(duì)于工廠而言，他們確實(shí)在為招工發(fā)愁。但其實(shí)他們更為留不住工人而發(fā)愁。一家大型家電企業(yè)的高層向本報(bào)記者感嘆，盡管越來(lái)越多的務(wù)工者不再愿意讓外界稱他們?yōu)?ldquo;農(nóng)民工”，但事實(shí)上他們?cè)趦?nèi)心并沒(méi)有把自己當(dāng)作企業(yè)的成員，因?yàn)榧依锸占Z食、甚至因?yàn)榕笥呀Y(jié)婚辦喜事就可以輕易離職回家。每年春節(jié)對(duì)于企業(yè)都是一次大考，為了能讓返鄉(xiāng)過(guò)年的工人還能回來(lái)，企業(yè)可謂絞盡腦汁——前幾年是免費(fèi)吃住發(fā)補(bǔ)貼還得辦晚會(huì)，才能留住一些工人不回家；現(xiàn)在一些企業(yè)更是想出了包車接送工人回老家的方法，有的大型企業(yè)春節(jié)放假時(shí)要包上百輛大客車送不同省份的工人幾百公里上千公里回家，春節(jié)過(guò)后再包車把他們免費(fèi)接回來(lái)，目的只是為了提高工人的返工率。
每個(gè)工人工作滿6個(gè)月就要給勞務(wù)公司付出3000元的“提成”，企業(yè)的代價(jià)不可謂不高。但工廠不希望人員流動(dòng)過(guò)快，希望工人長(zhǎng)期留住，肯定不僅僅是為了沖抵這3000元的成本，更是為了維持住工廠的正常生產(chǎn)秩序。
很多企業(yè)人士都表示，“與普通工人相比，企業(yè)更需要的是有經(jīng)驗(yàn)的工人。”但一個(gè)數(shù)字讓人難以置信：在珠三角大多數(shù)工廠生產(chǎn)線上的工人的工作經(jīng)驗(yàn)不超過(guò)6個(gè)月！但這確實(shí)是真的，而在德國(guó)、日本生產(chǎn)線上大多數(shù)都是有十幾、二十甚至更長(zhǎng)工作經(jīng)驗(yàn)的產(chǎn)業(yè)工人。
“看似簡(jiǎn)單的用工問(wèn)題其實(shí)已經(jīng)成為中國(guó)制造業(yè)發(fā)展的一大瓶頸。”前述家電企業(yè)高層感慨，如果這種用工問(wèn)題不解決，中國(guó)制造的升級(jí)則會(huì)更艱巨，到達(dá)我們所呼喚的工匠精神的道路也會(huì)更漫長(zhǎng)。
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