去年底，杭州媒體報(bào)道的一則新聞引起了家長(zhǎng)高女士的注意，其標(biāo)題為“10歲的余姚小姑娘與激光筆對(duì)視幾秒燒傷了視網(wǎng)膜”。該報(bào)道稱，浙江余姚一名10歲女孩因?yàn)楹闷?，將打開的激光筆放在眼前。僅僅幾秒鐘，孩子右眼的黃斑中心凹上方出現(xiàn)了激光斑，視野區(qū)域的“黑影”給女孩的學(xué)習(xí)生活造成了巨大影響。
為了解事件詳情，高女士隨手搜索了關(guān)于激光筆傷眼的新聞，隨后發(fā)現(xiàn)這并非個(gè)案：2015年3月9日，浙江省人民醫(yī)院接診了潛心“研究”激光指示器的13歲男孩，視力已造成不可逆損害；2014年12月，武漢10歲男孩玩激光筆致永久失明；2014年7月，江蘇省人民醫(yī)院眼科收治一名9歲男孩，由于玩激光筆不慎，導(dǎo)致視力永久損傷；同月，濟(jì)南12歲男孩也因玩激光產(chǎn)品致使視力降至0.1……這樣的新聞在近幾年內(nèi)屢見報(bào)端。
這些高危用品為何充斥市場(chǎng)？它們?cè)趺磿?huì)到達(dá)孩子手里？
實(shí)體店就可輕易買到，賣家對(duì)危害認(rèn)識(shí)低
2月10日，杭州全城的中小學(xué)生已進(jìn)入即將放寒假的興奮狀態(tài)。當(dāng)日下午的放學(xué)時(shí)間，筧新小學(xué)附近的文具店內(nèi)已擠滿了學(xué)生。“就是這種可以換筆頭的激光筆，打開以后會(huì)有漫天星星的效果。”一個(gè)約10歲的小男孩正在向身邊的女同學(xué)介紹手中的玩具。
據(jù)了解，他手中拿著的正是激光筆。“這家店只有賣星星圖案的，我另一個(gè)同學(xué)的筆還能射出卡通人物，只要換不同的筆頭就可以了。”小男孩告訴筆者，現(xiàn)在不僅老師用激光筆授課，身邊好多同學(xué)也都把激光筆當(dāng)做課間玩具，晚上關(guān)燈以后，還可以在墻壁和天花板上照出不同圖案。
隨后，筆者又走訪了位于城區(qū)的市場(chǎng)與文具店。
“現(xiàn)在這些激光筆賣得不錯(cuò)，大功率小功率的都有，有些還附帶驗(yàn)鈔和手電筒功能。”在環(huán)北小商品市場(chǎng)二樓，才能文具商行正對(duì)面一家無店名的小商鋪里，激光筆被肆意擺在銷售柜臺(tái)上。見筆者詢問，店鋪老板積極介紹起來。“上面這批像小手電筒，照得近，價(jià)格也比較便宜，8元一支。下面這些就比較高級(jí)了，有紅色和綠色的，照得遠(yuǎn)，功能也多，但價(jià)格相對(duì)高點(diǎn)，40元到60元不等。”
筆者看到，這些“高級(jí)”激光筆的外包裝上除了英文，再無任何中文標(biāo)識(shí)。包裝盒內(nèi)除了一支激光筆，還包含幾個(gè)不同圖案的筆頭。當(dāng)筆者問及出售的激光筆產(chǎn)品是否符合相應(yīng)標(biāo)準(zhǔn)時(shí)，店主顯得很驚訝：“這東西還要有標(biāo)準(zhǔn)？只要能照到目標(biāo)就好了嘛。”
在炫漫玩具的店鋪里，筆者還發(fā)現(xiàn)了專門為6歲以上兒童設(shè)計(jì)的激光槍玩具，標(biāo)價(jià)為60元。玩具禮盒中雖然配有防護(hù)眼鏡，但對(duì)于孩子來說，防護(hù)眼鏡的影響力遠(yuǎn)沒有激光槍來得大，其危險(xiǎn)性可想而知。筆者佯裝成家長(zhǎng)詢問激光槍的使用方法及是否存在安全隱患，老板表示：“反正槍又不是對(duì)著眼睛射，不會(huì)有問題的。”
此外，在杭州文化用品市場(chǎng)、景文辦公用品與啟路文具等多家商鋪中，筆者都尋找到了激光筆的身影，但它們的包裝標(biāo)示與產(chǎn)品質(zhì)量參差不齊，功率大小與危險(xiǎn)性也不盡相同，市場(chǎng)較為混亂。
網(wǎng)絡(luò)銷售更猖獗，以“能點(diǎn)火柴能點(diǎn)煙”招攬顧客
除了實(shí)體店，其實(shí)激光筆在購物網(wǎng)站上也能被輕易買到。
筆者以“激光筆”、“綠光筆”為關(guān)鍵字在各大網(wǎng)購平臺(tái)進(jìn)行調(diào)查。或許因該產(chǎn)品已造成不少人身傷害，因此被輿論推至風(fēng)口浪尖，如今網(wǎng)購平臺(tái)中對(duì)其經(jīng)營的管理門檻也相對(duì)提高，筆者在淘寶網(wǎng)上通過關(guān)鍵字搜索發(fā)現(xiàn)，此類物品皆以“根據(jù)相關(guān)法律法規(guī)和政策，無法顯示相關(guān)寶貝”為提示禁止銷售。
但有經(jīng)驗(yàn)的買家只要嘗試“激光”、“激光發(fā)射器”、“紅光筆”等不同說法，不到1秒便能搜索出三十多萬條價(jià)格從幾元到幾百元不等的寶貝鏈接。其中“大功率”、“遠(yuǎn)射”、“點(diǎn)煙鞭炮”、“切割”等字眼成為店主招攬顧客的高頻詞匯。
點(diǎn)開一個(gè)產(chǎn)品鏈接，該店鋪以“超大功率可點(diǎn)火柴、紅點(diǎn)可點(diǎn)煙、點(diǎn)氣球、煙花！可講課、戶外指星、玩耍”等宣傳詞介紹該款激光筆。在產(chǎn)品描述的頁面中，還出現(xiàn)了演示人員用激光筆點(diǎn)燃火柴的照片。
筆者詢問激光筆的相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)與使用功能，賣家表示“只要在網(wǎng)頁中搜索‘303激光’，就能搜到這款商品點(diǎn)火柴、點(diǎn)煙的視頻，功能很強(qiáng)大。”至于產(chǎn)品的相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)與注意事項(xiàng)，賣家并未做說明。筆者也只在頁面中看到“禁止直射眼睛，否則可能致盲”的描述，但在買賣溝通過程中，賣家沒有做任何提醒。
而在購買評(píng)價(jià)中，筆者發(fā)現(xiàn)有不少買家是為了孩子而購買此款商品的：“非常好用，孩子很喜歡！”、“好，兒子很喜歡”，甚至還出現(xiàn)了“光線看久了眼睛出了盲點(diǎn)”、“點(diǎn)煙成功”等讓人捏冷汗的評(píng)價(jià)。
試驗(yàn)：兩米之外點(diǎn)著火柴，點(diǎn)燃香煙不到30秒專家：激光會(huì)造成不可逆的視力損傷
在店主的熱情導(dǎo)購下，筆者成功購入了能夠點(diǎn)煙點(diǎn)火柴的JD-303激光筆。而這種號(hào)稱輸出功率為500毫瓦的激光筆外形與大眾使用的LED手電筒外形十分相似。但仔細(xì)觀察，筆者還是找到了不同處， 激光筆的筆頭處被安裝了一個(gè)直徑約為3毫米的聚光透鏡。裝上電池，筆者打開激光筆，一束紅色的光柱立即從透鏡處射出，亮度很高。以成年人為例，在黑暗房間中看向光束，不到幾秒便會(huì)感到不適，隨即眼睛就出現(xiàn)暫時(shí)的黑影。
與激光筆一同郵寄過來的，還有一盒火柴。與普通火柴不同的是，這盒火柴的火柴頭是黑色的。賣家告訴筆者，由于黑色容易吸收熱量，因此這種黑頭的火柴很容易被激光筆點(diǎn)著。
筆者隨即旋轉(zhuǎn)激光筆的透鏡，令其發(fā)射的光線聚焦，在距離激光筆兩米遠(yuǎn)的地方，筆者將火柴頭小心翼翼地湊到激光聚焦處，只聽“噗”的一聲，火柴立即被點(diǎn)燃。
和點(diǎn)燃火柴相比，點(diǎn)煙用的時(shí)間稍長(zhǎng)。在激光筆光線聚焦處放置香煙，15秒左右出現(xiàn)白煙，30秒后煙頭出現(xiàn)紅光，隨即被點(diǎn)著。
此后，筆者也用激光筆對(duì)報(bào)紙、塑料袋等物品進(jìn)行照射，無論選擇平行光還是聚集光，經(jīng)過長(zhǎng)時(shí)間照射，都對(duì)被射物品產(chǎn)生損傷。
在實(shí)驗(yàn)中，筆者每次近距離接觸激光筆射出的光束，都能感受到其散發(fā)出的熱量。過程中無意間將光束照在皮膚上，也出現(xiàn)了輕微刺痛感。
對(duì)此，杭州西湖朝聚眼科醫(yī)院院長(zhǎng)、副主任醫(yī)師王彥表示，激光筆的光很純很直，眼睛直視后會(huì)在視網(wǎng)膜黃斑區(qū)聚焦，造成光感受器損傷，并且是不可逆的永久性傷害。
產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定很嚴(yán)但執(zhí)行不嚴(yán)，“三無產(chǎn)品”溯源追責(zé)監(jiān)管難
既然激光筆對(duì)人身危害如此之大，為什么還能在市場(chǎng)中隨意出售呢？難道國家還未針對(duì)激光用品，出臺(tái)相關(guān)的標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)定嗎？
通過查詢，筆者發(fā)現(xiàn)其實(shí)我國很早就發(fā)布了相關(guān)的國家標(biāo)準(zhǔn)。在最新修訂的GB7247.1-2012《激光產(chǎn)品的安全第1部分：設(shè)備分類、要求》中，也將激光產(chǎn)品按照危害程度由低到高依次分為1類、1M類、2類、2M類、3R類、3B類、4類，并要求每類產(chǎn)品均要有標(biāo)記。
而根據(jù)國家標(biāo)準(zhǔn)GB19865-2005《電玩具的安全》的規(guī)定，玩具中的激光器應(yīng)滿足1類激光輻射功率限值要求。對(duì)激光筆的激光輻射類別，我國目前沒有明確要求，部分國家規(guī)定3B類及以上類別激光產(chǎn)品不可作為演示類民用產(chǎn)品銷售。
針對(duì)市場(chǎng)上激光產(chǎn)品安全標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行情況，質(zhì)檢總局產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督司曾在去年組織開展過激光筆、兒童激光槍產(chǎn)品質(zhì)量安全風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)測(cè)。據(jù)監(jiān)測(cè)結(jié)果顯示，在60個(gè)批次產(chǎn)品中，某款激光筆輻射功率最高竟可達(dá)1440毫瓦，為3R類激光輻射功率限值5毫瓦的288倍。此外，兒童激光槍也有七成多屬于較高危害類別的產(chǎn)品。
由此證明，目前市場(chǎng)上銷售的激光筆和激光槍，絕大多數(shù)不適宜兒童使用或玩耍，而對(duì)于無任何標(biāo)記標(biāo)示、警告提示的“三無產(chǎn)品”，更不應(yīng)在市場(chǎng)中銷售。
調(diào)查過程中，筆者欲與生產(chǎn)“JD”牌激光筆的廠家取得聯(lián)系，然而該激光筆包裝簡(jiǎn)陋，無任何生產(chǎn)說明，網(wǎng)上也查不到任何與“JD”相關(guān)的廠家信息，明顯是“三無產(chǎn)品”。筆者詢問了銷售該款產(chǎn)品的淘寶店主，對(duì)方表示自己也是從北京代理拿的貨，對(duì)廠家信息也一無所知。筆者繼續(xù)向北京的代理咨詢，卻發(fā)現(xiàn)代理背后還有代理，想溯源找到生產(chǎn)廠商并不容易。
隨后，筆者又致電“IFire”牌激光筆的生產(chǎn)廠家廣州酷購貿(mào)易有限公司。作為市場(chǎng)中少數(shù)能夠提供國家級(jí)激光手電檢驗(yàn)報(bào)告、且商品符合國家標(biāo)準(zhǔn)的生產(chǎn)廠家，負(fù)責(zé)人表示因?yàn)榧す猱a(chǎn)品存在其特殊性，功率大確實(shí)會(huì)對(duì)人眼造成損傷，因此“IFire”牌激光產(chǎn)品中都設(shè)計(jì)了安全鎖，此外還有中文警告標(biāo)示，提醒使用者注意人身安全。
但為何還有如此之多的“三無產(chǎn)品”能在網(wǎng)上公開銷售？網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)是否對(duì)激光筆的銷售進(jìn)行管理？筆者致電淘寶客服，客服表示激光筆在出臺(tái)的《淘寶禁售商品管理》中確實(shí)屬于禁售品，也承認(rèn)銷售監(jiān)管存在漏洞。“商家只要修改寶貝描述，避免‘激光筆’三個(gè)字就能順利通過系統(tǒng)核實(shí)進(jìn)行銷售。”但對(duì)于下一步該如何完善監(jiān)管，該客服表示不清楚，只能將消費(fèi)者的疑問向系統(tǒng)內(nèi)部反饋，無法立刻執(zhí)行。
對(duì)于銷售的“眼睛殺手”，市場(chǎng)監(jiān)管部門已行動(dòng)起來
激光筆傷眼的案子層出不窮，市場(chǎng)上銷售的激光筆、激光槍，已成為傷害人眼的隱形“殺手”，如果任其發(fā)展下去，將會(huì)有越來越多的人遭受人身傷害。
接到線索后，杭州市下城區(qū)市場(chǎng)監(jiān)督管理局長(zhǎng)慶市場(chǎng)監(jiān)管所首先出動(dòng)。“接到消費(fèi)者投訴，我們也對(duì)激光產(chǎn)品市場(chǎng)進(jìn)行了暗訪調(diào)查。3月11日上午，長(zhǎng)慶市場(chǎng)監(jiān)管所聯(lián)合杭州環(huán)北小商品市場(chǎng)的管理人員，對(duì)該市場(chǎng)銷售激光產(chǎn)品的商戶進(jìn)行約談，并對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行下架處理。下一步，我們將繼續(xù)對(duì)轄區(qū)內(nèi)激光筆銷售的亂象進(jìn)行監(jiān)管查處。也希望廣大消費(fèi)者積極向市場(chǎng)監(jiān)管部門舉報(bào)違規(guī)交易行為，幫助市民維護(hù)良好的消費(fèi)環(huán)境。”長(zhǎng)慶市場(chǎng)監(jiān)管所所長(zhǎng)謝鴻說。
當(dāng)然，針對(duì)目前激光筆、激光槍市場(chǎng)的監(jiān)管現(xiàn)狀，出臺(tái)相關(guān)法律來規(guī)范激光筆、激光槍的生產(chǎn)和銷售依舊是當(dāng)務(wù)之急。否則，激光筆、激光槍傷害人身安全事件，就很難得到有效遏制。相關(guān)部門聯(lián)合，從產(chǎn)品生產(chǎn)直至市場(chǎng)流通環(huán)節(jié)，應(yīng)加大對(duì)激光產(chǎn)品的監(jiān)管力度，并且嚴(yán)格遵守產(chǎn)品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)違規(guī)生產(chǎn)、銷售的廠家、商戶，依法查處。
與此同時(shí)，杭州西湖朝聚眼科醫(yī)院院長(zhǎng)、副主任醫(yī)師王彥也表示，在2014年底剛舉行的浙江省眼科年會(huì)上，專家們就激光筆造成視力損傷的案例做了交流。“去年一年，僅我一人就接收了兩名因激光產(chǎn)品造成視力損傷的患者，且都是未成年人。所以除了相關(guān)部門要做好監(jiān)管工作外，我們醫(yī)務(wù)人員也呼吁家長(zhǎng)，對(duì)于未成年人使用激光產(chǎn)品，一定要提前做到監(jiān)控防范。而成人除了指示用途外，最好別用激光產(chǎn)品，以免發(fā)生意外對(duì)視力造成終生損傷。”
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