近來，阿里巴巴與富士康投資日本軟銀旗下機器人公司，海爾智能家居公司投資青島克路德機器人有限公司，先后切入服務(wù)機器人市場引發(fā)了業(yè)界極大關(guān)注。此時正值“十三五”規(guī)劃進入實質(zhì)編寫的重要時期，智能制造成為“中國制造2025”戰(zhàn)略下發(fā)展重點，作為智能制造的重要環(huán)節(jié)，機器人發(fā)展備受關(guān)注。
機器人目前可分為工業(yè)機器人與服務(wù)機器人兩類，其中，工業(yè)機器人已經(jīng)呈現(xiàn)穩(wěn)定的發(fā)展格局，具有可以預(yù)見的行業(yè)空間，而服務(wù)機器人市場未來有望成為藍(lán)海。據(jù)業(yè)界透露，根據(jù)機器人“十三五”規(guī)劃要求，服務(wù)機器人將獲得頂層設(shè)計，與工業(yè)機器人一樣，獲得政策力挺。
服務(wù)機器人是一種半自主或全自主的機器人，其工作核心即為服務(wù)，它能完成有益于人類健康的服務(wù)工作，但不應(yīng)用于工業(yè)生產(chǎn)領(lǐng)域。與工業(yè)機器人相比，服務(wù)機器人面臨的工作環(huán)境未知，而且技術(shù)水平要求更高。
服務(wù)機器人是一種半自主或全自主的機器人，其工作核心即為服務(wù)，它能完成有益于人類健康的服務(wù)工作，但不應(yīng)用于工業(yè)生產(chǎn)領(lǐng)域。與工業(yè)機器人相比，服務(wù)機器人面臨的工作環(huán)境未知，而且技術(shù)水平要求更高。
前瞻產(chǎn)業(yè)研究院指出，2003年至2013年全球工業(yè)機器人銷售額復(fù)合增速為9.5%，而服務(wù)機器人復(fù)合增速達到23.6%。未來全球服務(wù)機器人市場占有率將超過工業(yè)機器人成為主流。截止至2014年，全球服務(wù)機器人數(shù)量為2500萬臺套，市場規(guī)模達280億美元，其中，以家庭個人服務(wù)機器人與特殊環(huán)境服務(wù)的專用機器人是市場銷售主流。目前，服務(wù)機器人市場規(guī)模已經(jīng)超過工業(yè)機器人市場的一半。預(yù)計至2017年，服務(wù)機器人產(chǎn)值有望超過工業(yè)機器人，達500億~700億元美元。
近年來，受國內(nèi)勞動力成本上漲影響，我國機器人產(chǎn)業(yè)中，工業(yè)機器人發(fā)展速度迅猛，相比之下，服務(wù)機器人產(chǎn)業(yè)發(fā)展較為落后。不過隨著政策力挺，阿里巴巴等企業(yè)示范作用，國內(nèi)老齡化現(xiàn)象加劇，勞動力成本上漲與各行各業(yè)智能化趨勢加強，未來服務(wù)機器人替代人力，在醫(yī)療、公共服務(wù)、研究和智能家庭等方面發(fā)揮重要作用的趨勢將加強，中國也將成為重要的服務(wù)機器人市場需求國家。
互聯(lián)網(wǎng)時代，智能機器人興起，并成為了服務(wù)機器人發(fā)展主要方向，這也導(dǎo)致服務(wù)機器人行業(yè)中機器自動運動與機器語音識別和自動思考兩大技術(shù)路線最為流行。智能機器人與傳統(tǒng)機器人的最大區(qū)別在于能夠自主學(xué)習(xí)。未來可擴展的應(yīng)用領(lǐng)域非常多，可以成為智能家居入口或者下一代人連接互聯(lián)網(wǎng)的終端。
在此趨勢下，智能云平臺的重要性開始凸顯出來。因此，領(lǐng)域語義庫、智能大數(shù)據(jù)和產(chǎn)業(yè)化應(yīng)用將是形成服務(wù)機器人核心競爭優(yōu)勢的關(guān)鍵要素。
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