亞馬遜員工開始通過(guò)十字轉(zhuǎn)門和一個(gè)標(biāo)志來(lái)提醒他們,當(dāng)他們報(bào)告與機(jī)器人一起工作時(shí),他們無(wú)法帶來(lái)什么。
手機(jī),皮帶,鑰匙和零錢都必須存放在West Deptford履行中心休息區(qū)的數(shù)百個(gè)儲(chǔ)物柜中。內(nèi)部,7.75英寸高的機(jī)器人,可以攜帶高達(dá)1,250磅的重量,與科幻小說(shuō)的人形機(jī)器人沒(méi)有任何相似之處,幫助他們完成工作。
機(jī)器人 - 有效地?cái)R置在輪子上 - 在一個(gè)倉(cāng)庫(kù)的第二層和第三層的大型籠子里以每秒5英尺的速度拉鏈,這個(gè)倉(cāng)庫(kù)大約有30個(gè)足球場(chǎng)。
雖然亞馬遜在這個(gè)過(guò)程中雇傭了成千上萬(wàn)的員工倉(cāng)庫(kù),比如9月在格洛斯特縣開設(shè)的倉(cāng)庫(kù),這家位于西雅圖的公司也在采用自動(dòng)化和部署機(jī)器人來(lái)完成人類完成的工作。批評(píng)者和勞工倡導(dǎo)者擔(dān)心自動(dòng)化可以取代人類工作者,而富含機(jī)械的亞馬遜倉(cāng)庫(kù)則是一個(gè)不安全的工作環(huán)境。
亞馬遜機(jī)器人公司的首席技術(shù)專家Tye Brady本月對(duì)BBC表示,“這不是人類與機(jī)器的對(duì)比?!?“這是人類和機(jī)器共同努力完成任務(wù)?!?/span>
亞馬遜發(fā)展迅速,從2008年的20,700名員工增加到去年的647,500名全職和兼職員工。在West Deptford,該公司表示,它擁有超過(guò)1,500名全職員工,并使用了3,000多臺(tái)機(jī)器人。
去年亞馬遜的凈銷售額增長(zhǎng)了31%,達(dá)到2329億美元,凈收入增長(zhǎng)了兩倍多,達(dá)到101億美元。
“盡管有這些巨大的資源,”國(guó)家職業(yè)安全與健康委員會(huì)的一份報(bào)告指出,“幾乎沒(méi)有證據(jù)表明公司已經(jīng)做出了重大努力來(lái)解決工人對(duì)壓力,過(guò)度勞累和其他可能導(dǎo)致疾病的情況的抱怨,受傷甚至死亡?!?/span>
據(jù)報(bào)道,自2018年11月以來(lái),已有6名工人在美國(guó)亞馬遜設(shè)施或運(yùn)營(yíng)中死亡,自2013年以來(lái)已有13名工人死亡。
亞馬遜堅(jiān)持認(rèn)為其設(shè)施是安全的,并且自動(dòng)化程度的提高并不意味著它將雇用更少的人。
麥肯錫全球研究院2017年的一份報(bào)告估計(jì),到2030年,全球自動(dòng)化可能會(huì)使全球8億人流離失所,盡管它承認(rèn)自動(dòng)化可以創(chuàng)造就業(yè)機(jī)會(huì)。
'小賽車'
來(lái)自亞馬遜或供應(yīng)商的物品通過(guò)傳送帶進(jìn)入West Deptford工廠并前往二樓,那里的“裝載”,如卡姆登縣的51歲的Lisa Bailey工作。
她站在機(jī)器人的籠子外面,掃描從亞馬遜火棒到椒鹽脆餅到Ziploc袋的各種產(chǎn)品。當(dāng)Bailey填滿它時(shí),攜帶滿是小房間的架子的機(jī)器人耐心等待。其他機(jī)器人在它后面移動(dòng),彼此靠近,但從不碰撞。貝利完成后,機(jī)器人將貨架推開。
“它們看起來(lái)像小型賽車,”貝利星期五在空調(diào)設(shè)施內(nèi)說(shuō)道。
在Bailey旁邊的二樓車站,45歲的Lafayette Hill的David Grieco是一名“挑選者”。他在移動(dòng)架子上移除物品時(shí)按照計(jì)算機(jī)屏幕上的說(shuō)明操作,現(xiàn)在暫停在他的工作站前面。他掃描物品并將它們放在傳送帶上的黃色塑料容器中。
這些集裝箱一直向下移動(dòng)到底層,Sicklerville的22歲的Tyleira Thompson是“包裝工”,將物品放入紙板箱中,這些紙箱將送到客戶家門口。
在關(guān)閉它們之后,湯普森將紙板箱放在另一條傳送帶上,該傳送帶將它們放在一個(gè)粘在運(yùn)輸標(biāo)簽上的機(jī)器上,然后再進(jìn)入裝載區(qū),在那里裝載卡車以便在整個(gè)東北地區(qū)運(yùn)送貨物。
在休斯頓,鹽湖城,佛羅里達(dá)州坦帕和加利福尼亞州薩克拉門托等城市,員工與機(jī)器人一起做同樣的工作。
West Deptford網(wǎng)站的總經(jīng)理Roberto Miller表示,機(jī)器人的任務(wù)很單調(diào),因此員工可以擁有更多有吸引力的工作。雖然人類之前可能需要抬起沉重的箱子,但現(xiàn)在大型機(jī)器人手臂可以完成這項(xiàng)工作,而員工可以作為機(jī)器操作員工作。
該公司稱,West Deptford網(wǎng)站是亞馬遜在新澤西州的第四個(gè)機(jī)器人履行中心。亞馬遜于2012年在該州開展業(yè)務(wù),目前在全州擁有超過(guò)17,500名全職員工。
亞馬遜自2008年以來(lái)一直在賓夕法尼亞州,并表示它在全州擁有超過(guò)10,000名全職員工。
該公司表示,亞馬遜繼續(xù)招聘,并在新澤西州開設(shè)了150多個(gè)職位。
亞馬遜為美國(guó)員工提供每小時(shí)15美元的最低工資標(biāo)準(zhǔn)。全職員工還獲得健康,愿景和牙科,401(k),50%匹配,最高可達(dá)員工收入的4%,亞馬遜股票期權(quán),最多20個(gè)帶薪產(chǎn)假和產(chǎn)假,以及允許員工與配偶或伴侶分享帶薪假的計(jì)劃。
工作環(huán)境
倉(cāng)庫(kù)經(jīng)營(yíng)者可以通過(guò)提供帶薪的高薪工作來(lái)促進(jìn)當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì),但全國(guó)職業(yè)安全與健康委員會(huì)聯(lián)合執(zhí)行主任Marcy Goldstein-Gelb表示亞馬遜不是其中之一。
Goldstein-Gelb,其組織促進(jìn)安全和健康的工作條件,指出該集團(tuán)最近的“Dirty Dozen”報(bào)告,指出那些讓員工處于危險(xiǎn)之中的公司。
亞馬遜連續(xù)第二年上榜。2013年,機(jī)械公司在賓夕法尼亞州卡萊爾的一個(gè)亞馬遜倉(cāng)庫(kù),相隔三年,另一名員工在新澤西州阿弗內(nèi)爾的一個(gè)倉(cāng)庫(kù)中殺死了兩名員工。
亞馬遜當(dāng)時(shí)表示,去年12月,位于新澤西州羅賓斯維爾鎮(zhèn)的亞馬遜工廠內(nèi)的一臺(tái)“自動(dòng)化機(jī)器”擊中了一個(gè)9盎司的氣霧劑噴霧劑,向空氣中釋放出“強(qiáng)烈的煙霧”。美世縣工廠的二十多名工人去了醫(yī)院。
零售,批發(fā)和百貨商店聯(lián)盟主席斯圖爾特·阿佩爾鮑姆在事件發(fā)生后的一份聲明中說(shuō):“亞馬遜的自動(dòng)化機(jī)器人今天使人類面臨生命危險(xiǎn)。” “這是公司利潤(rùn)超過(guò)其工人健康和安全的又一個(gè)令人發(fā)指的例子?!?/span>
亞馬遜表示,它致力于提供安全的工作環(huán)境。該公司還從倉(cāng)庫(kù)員工那里獲取建議并進(jìn)行更改。
在去休息室的路上,西德普特福德的員工通過(guò)一個(gè)帶有思想泡泡的董事會(huì),在行動(dòng)中的聲音。員工建議引發(fā)的變化是手寫在董事會(huì)上的,從效率建議到工作場(chǎng)所文化。
“我們聽說(shuō)你想把手提箱放在手提箱上,我們安裝了它們,”有人讀到。
在班次結(jié)束時(shí),員工退出,當(dāng)他們離開大廳時(shí),通過(guò)四個(gè)金屬探測(cè)器中的一個(gè)。
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