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皮膚/眼科

男子激光祛疤十二次不見(jiàn)效 投訴醫(yī)院虛假宣傳

星之球科技 來(lái)源:華聲在線2013-10-10 我要評(píng)論(0 )   

湖南省中醫(yī)藥附屬醫(yī)院病歷記錄(唐先生供圖) 9月27日,唐先生嘴角疤痕情況(唐先生供圖) 華聲在線10月10日訊 (見(jiàn)習(xí)記者 熊陽(yáng)浩) 他們承諾包治好,花了我上萬(wàn)元,卻一點(diǎn)效...

 

 

 

 

  湖南省中醫(yī)藥附屬醫(yī)院病歷記錄(唐先生供圖)

 

 

 

  9月27日,唐先生嘴角疤痕情況(唐先生供圖)

  華聲在線10月10日訊 (見(jiàn)習(xí)記者 熊陽(yáng)浩) “他們承諾包治好,花了我上萬(wàn)元,卻一點(diǎn)效果都沒(méi)有”,近日,郴州網(wǎng)友唐先生向華聲在線消費(fèi)投訴(http://315.voc.com.cn )欄目投訴,稱(chēng)他在湖南中醫(yī)藥研究院附屬醫(yī)院做疤痕祛除手術(shù),前后折騰了一年多,接受了十二次手術(shù),卻一點(diǎn)效果都沒(méi)有。

  投訴:承諾包治好 激光祛疤十二次不見(jiàn)效

  由于小時(shí)候燙傷,唐先生2004年做了皮膚移植手術(shù)后,嘴角留下一塊棗子大小的暗紅色凸起疤痕。2011年2月,唐先生在網(wǎng)上看到湖南省中醫(yī)藥研究院附屬醫(yī)院整形美容科可以做疤痕祛除手術(shù),特意從郴州趕到長(zhǎng)沙咨詢(xún)。

  “美容科主治醫(yī)生黃醫(yī)生口頭承諾包好,我想這么大的醫(yī)院也不可能騙人,便一次性付清了四個(gè)療程的治療費(fèi),共7000元”,唐先生告訴記者。

  “每次治療其實(shí)就是用激光點(diǎn)一下疤痕處,也沒(méi)有別的配合治療”,唐先生稱(chēng),四個(gè)療程做完后,臉上的疤痕依舊很明顯。此時(shí)醫(yī)生告知他,需要堅(jiān)持治療一年才有效果。唐先生遵照醫(yī)囑治療了一年,卻發(fā)現(xiàn)浮腫和疤痕仍然沒(méi)有消除。

  唐先生給記者算了一筆賬,一年下來(lái),車(chē)費(fèi)、治療費(fèi)加起來(lái)花費(fèi)了上萬(wàn)元,每次問(wèn)醫(yī)生為何沒(méi)療效,對(duì)方均表示還需要繼續(xù)治療。唐先生質(zhì)疑醫(yī)院的行為涉嫌虛假宣傳。

  回應(yīng):未看到本人 不知到底是什么情況

  9月27日,湖南中醫(yī)藥研究院附屬醫(yī)院美容科相關(guān)工作人員回復(fù)記者,由于沒(méi)有看到黃先生本人,她不知道到底是什么情況。她稱(chēng),激光消除后不可能對(duì)疤痕沒(méi)有一點(diǎn)作用,可能是沒(méi)達(dá)到唐先生期待的效果而已。她建議唐先生親自去醫(yī)院一趟,讓醫(yī)生看一看。

  9月30日上午,湖南中醫(yī)藥研究院附屬醫(yī)院辦公室吳主任致電記者,希望記者轉(zhuǎn)達(dá)唐先生,要他親自去醫(yī)院一趟,讓醫(yī)院對(duì)除疤效果進(jìn)行評(píng)估,由醫(yī)院和當(dāng)事人協(xié)商解決此事。至于是否能退治療費(fèi),吳主任表示,等唐先生去醫(yī)院之后,根據(jù)實(shí)際情況由醫(yī)務(wù)部來(lái)處理此事。

  10月9日上午,唐先生前往湖南中醫(yī)藥研究院附屬醫(yī)院與醫(yī)院協(xié)商。唐先生告訴記者,已經(jīng)與醫(yī)院協(xié)商處理好此事,醫(yī)院承諾繼續(xù)給唐先生進(jìn)行治療,并保證有效果,如無(wú)效則退還治療費(fèi)。唐先生表示,他接受這個(gè)處理結(jié)果,并愿意繼續(xù)治療。

 

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