近期曾調(diào)研一些優(yōu)秀的中小型制造企業(yè),就企業(yè)轉(zhuǎn)型升級、工業(yè)4.0及智慧制造與其企業(yè)董事長及高管層進行了深入的溝通與交流,從中感受到中國中小型制造業(yè)在這個時代變革之時所感所思。
1.【企業(yè)甲】
產(chǎn)品:手術(shù)器械包(醫(yī)療器械及輔材);產(chǎn)值:10億;企業(yè)分布:珠三角及內(nèi)地共有四個工廠;企業(yè)性質(zhì):民營企業(yè)。
調(diào)研總結(jié)如下:
◇典型的產(chǎn)品簡單、勞動密集加工型制造業(yè),有嚴(yán)格的醫(yī)療衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn),產(chǎn)品上無過高的技術(shù)含量。
◇八十年代創(chuàng)始之初,有很快速增長,利潤也不錯。但由于市場競爭加劇,人員成本上升,市場空間和市場地位有所下降。因此十年前就開始內(nèi)地建廠,以期降低成本壓力。
◇該企業(yè)董事長具有很強的學(xué)習(xí)能力和創(chuàng)新精神,在企業(yè)發(fā)展還很順利時,不顧眾人反對,毅然開發(fā)了一種延伸的新產(chǎn)品。此新產(chǎn)品系列既有產(chǎn)品的獨特性,又有更廣闊的市場空間,現(xiàn)在該產(chǎn)品已獨立成立公司并取得極大的成功。
◇認(rèn)定老產(chǎn)品仍有一定的市場空間和潛力,并一致認(rèn)為如果提高企業(yè)的自動化、信息化及智慧化,仍有很大的發(fā)展空間。
◇企業(yè)在流水線化和自動化專機化方面已經(jīng)盡力而為,由于行業(yè)狹窄并非每個點都有合適的自動化設(shè)備與之匹配,因此現(xiàn)在很多崗位仍需人工操作。
◇已使用ERP系統(tǒng),在企業(yè)財務(wù)管理及進銷存已能較好的進行信息化管理。企業(yè)的工廠層,現(xiàn)場層還沒有實施相關(guān)的信息化管理。
◇部分產(chǎn)品國外仍指定要用人工方式制作,如改變做法,需客戶到廠審核確認(rèn),方能改變。
◇企業(yè)已充分感受到,人力成本上升壓力、市場競爭壓力、市場需求快速化復(fù)雜化的壓力、品牌的不進則退壓力、外界環(huán)境的迅速變化壓力,企業(yè)愿意投資予以變。
2.【企業(yè)乙】
產(chǎn)品:特種金屬材料;企業(yè)規(guī)模:產(chǎn)值約5億;企業(yè)分布:沿海和內(nèi)地各一個;企業(yè)性質(zhì):民營企業(yè)。
調(diào)研總結(jié)如下
◇產(chǎn)品是加工制造型產(chǎn)品,由多段工序通過一定工藝組合而成,既有部分流程化特點,又有部分離散性產(chǎn)品特點。
◇在行業(yè)細(xì)分領(lǐng)域已是冠軍?,F(xiàn)金流充沛,企業(yè)人員穩(wěn)定,在同行業(yè)的管理中已是佼佼者。然而企業(yè)董事長對于企業(yè)現(xiàn)狀并不自滿,希望能快速提升企業(yè)核心競爭力。
◇已在較高性價比情況下,實現(xiàn)了部分自動化,近期也嘗試了機器人的引入,但由于現(xiàn)場環(huán)境復(fù)雜,沒有取得很好的效果。
◇引進了OA系統(tǒng)及小型EPR系統(tǒng)(主要是進銷存管理),但由于實施中許多問題實際操作人員不愿意用,沒有取得良好的效果。
◇企業(yè)董事長首先希望,能有效改善企業(yè)的形象,現(xiàn)在客戶參觀后總感覺仍然是傳統(tǒng)企業(yè),設(shè)備、車間與其他同行相比沒有什么優(yōu)勢。
◇企業(yè)董事長精明過人,善于學(xué)習(xí)思考,在政府組織的學(xué)習(xí)中也了解很多關(guān)于工業(yè)4.0、中國制造2025的概念,感覺是個好方向,但很快實現(xiàn)也不現(xiàn)實,目前需求
比較具體:
1)提高效率
2)降低勞動成本
3)提高車間的利用率
4)改善員工作業(yè)環(huán)境(讓員工勞動強度降低并增加安全防護性)及車間總體環(huán)境
5)提升品牌影響力
6)企業(yè)愿意全力配合打造一個樣板車間,然后將成功的經(jīng)驗復(fù)制到全公司
3.【企業(yè)丙】
產(chǎn)品:金屬制品;規(guī)模:30億;企業(yè)分布:全國各地都有經(jīng)銷部,主要區(qū)域有分廠及合資廠;企業(yè)性質(zhì):國企,上市公司。
中小型制造業(yè) 工業(yè)4.0
調(diào)研總結(jié)如下
◇已建廠50周年,具有深厚的底蘊和技術(shù)實力,企業(yè)高管多是名牌大學(xué)畢業(yè)生,都是高學(xué)歷,高智商,高素質(zhì)型人才,企業(yè)董事長非常有前瞻性,對于互聯(lián)網(wǎng)等高新科技的理解十分專業(yè),并對制造業(yè)中的許多癥結(jié)點有十分深刻的認(rèn)識。
◇目前市場規(guī)模比部分民營企業(yè)小,高端產(chǎn)品上又有許多國外品牌強勢競爭,因此具有深刻的危機意識。
◇由于需整體搬遷,已再建一新工廠,該工廠的自動化水平,信息化水平在同行業(yè)內(nèi)屬最高水平,在很多領(lǐng)域都做了大膽的技術(shù)創(chuàng)新和嘗試。
◇自認(rèn)為從嚴(yán)格的工業(yè)1.0-4.0劃分來看,仍處于從工業(yè)2.0-3.0的過渡期,有很多課要補。
◇高層共識是,用原有銷售,生產(chǎn)模式提高品牌影響力與產(chǎn)品競爭力有相當(dāng)大難度,如何利用現(xiàn)在這個歷史機遇,通過新技術(shù)新理念真正達到企業(yè)轉(zhuǎn)型升級的目標(biāo)刻不容緩。
◇一直在各方面苦苦探索,對于定制生產(chǎn)、大數(shù)據(jù)運用、MES系統(tǒng)的實施、創(chuàng)新和銷售互聯(lián)網(wǎng)平臺的建設(shè),都有所思考,有所行動。
◇認(rèn)為引進新觀念、新技術(shù)、新平臺既要有創(chuàng)新性,又要有務(wù)實性,要達成預(yù)定效果。
◇企業(yè)信息化負(fù)責(zé)人認(rèn)為,每次開會各級干部都能達成共識,但一到實際推動階段,能積極配合的部門不多,因此每次推動信息化工作有很大難度。
1 研究中國制造不能只研究大型企業(yè),中小企業(yè)才是制造業(yè)的主體,他們既是在轉(zhuǎn)型期最痛苦煎熬的,也是最具活力的??此茪W美很多知名跨國企業(yè),實則這些大企業(yè)背后有千千萬萬個隱形冠軍的中小企業(yè)作為供應(yīng)商支撐著它們,這些隱形冠軍幾十年如一日的只做一件事,專注于某個細(xì)分領(lǐng)域的某款產(chǎn)品做精甚至極致,得以保證這些知名跨國企業(yè)的產(chǎn)品品質(zhì)和性能。因此,無論是工業(yè)4.0、智能制造,還是中國制造2025,不認(rèn)真研究和幫助中小企業(yè)提高核心競爭力,再華麗的概念,也有些不接地氣。
2 大部分中國中小型制造企業(yè)都處于工業(yè)2.0階段,優(yōu)秀的企業(yè)在工業(yè)2.0向工業(yè)3.0的過渡期。自動化水平不足,信息化水平剛起步是大多數(shù)企業(yè)的現(xiàn)狀。研究中國制造的出發(fā)點,應(yīng)從這個起點開始。有專家認(rèn)為沒有高度自動化和信息化基礎(chǔ),工業(yè)4.0或智能制造無從談起。且不論該觀點的科學(xué)性,從企業(yè)的角度看,我們還要生存發(fā)展,是不是能馬上實現(xiàn)工業(yè)4.0不重要,但如何提高核心競爭力很重要。
3 存在即是合理。許多企業(yè)的所在產(chǎn)業(yè),就是上一次全球化產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移的結(jié)果。由于發(fā)達國家勞動力成本攀升,而部分產(chǎn)業(yè)想自動化和高附加值化難度太大,因此逐步轉(zhuǎn)入中國。而這部分企業(yè)同樣因為勞動力成本問題,又將部分產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)至內(nèi)地或東南亞。至今仍生存和發(fā)展的企業(yè),必定是有許多優(yōu)秀的基因或素質(zhì),并且從市場-研發(fā)-生產(chǎn)-物流-服務(wù)都已達到了現(xiàn)有模式下的均衡。在看似技術(shù)含量不高處,也做對了做好了很多工作或細(xì)節(jié)。所以,在看到我們產(chǎn)業(yè)問題和危機的同時,亦要看到他們從小米加步槍艱苦奮斗到現(xiàn)在的企業(yè)家精神。許多企業(yè)家是真正具備開放學(xué)習(xí)的心態(tài),強烈的危機意識,全球化的視野,并有否定自我敢闖敢拼精神的人。這是我們國家,我們時代的財富。所以,在發(fā)現(xiàn)我們與發(fā)達國家制造業(yè)水平差距的同時,應(yīng)該有充分信心,在此次國際制造業(yè)新一輪競爭中,完全有勝出的可能。
4 物美價廉觀念嚴(yán)重制約企業(yè)的創(chuàng)新投入和創(chuàng)新發(fā)展。以裝備制造業(yè)為例,數(shù)據(jù)顯示,2013年德國以16%占據(jù)全球機械出口首位,中國為11%,略低于美國,位于全球第三,在全球設(shè)備制造業(yè)中取得領(lǐng)先地位。從如上數(shù)據(jù)可得出一個結(jié)論:中國機械出口從數(shù)量上已是世界首位。但同類產(chǎn)品中國裝備的價格必須是德國、日本裝備的1/3-1/5,性能還要在同類產(chǎn)品90%以上,我們才有機會進入國際市場。這種低成本的狀態(tài)下,要達到國外產(chǎn)品接近的性能,實際對應(yīng)用技術(shù)水平的要求是十分嚴(yán)苛。
我們時常被同行們節(jié)約成本還能達到目標(biāo)性能的智慧而震撼。長期的低價格、低利潤使得我們是成功的山寨者,不是真正成功的原創(chuàng)者,因為我們沒有原創(chuàng)的資本和條件。因此,在工業(yè)領(lǐng)域很多方面我們都不能形成核心競爭力,不具備核心技術(shù),其關(guān)鍵就在于:一方面是殘酷的生存環(huán)境,一方面是全社會急功近利的浮躁心態(tài)。要想在德國工業(yè)4.0,美國工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)方向上,走出中國制造2025之路,除了技術(shù)上的問題,軟環(huán)境的改善也是重中之重。
5 目前的工業(yè)4.0示范企業(yè),多是些國際化大公司。如GE、西門子、博世,國內(nèi)也是如海爾、格力等大型企業(yè)。這些企業(yè)一是有良好的基礎(chǔ)工程,二是可以投巨資重建新廠。而廣大的中小型制造業(yè),要從不多的利潤中,擠出資金進行轉(zhuǎn)型升級,推倒重建方式基本不合適,因此對于存量車間和裝備的升級,是更需解決的問題。
我們認(rèn)為對于中小型企業(yè),合理的規(guī)劃路徑應(yīng)是:
(1)全面的需求分析。
(2)合適的方案(從智能產(chǎn)品、智能裝備、智能物流、智能服務(wù)進行合理的規(guī)劃設(shè)計)。
(3)適度的自動化提升。
(4)加大企業(yè)信息化建設(shè),特別要做好車間各種設(shè)備的基礎(chǔ)通訊及關(guān)鍵信號的采集,即M2M網(wǎng)絡(luò)建設(shè)。
(5)盡可能用合適方式全面保存(服務(wù)器或云平臺)企業(yè)重要的市場數(shù)據(jù)、管理數(shù)據(jù)、產(chǎn)品數(shù)據(jù)等主要數(shù)據(jù),不能繼續(xù)遺失。
(6)通過外部專業(yè)人士和企業(yè)有經(jīng)驗的技術(shù)人員、管理人員、操作人員,通過新技術(shù)、新方法、新視野的反復(fù)討論、梳理,找出能較快提升企業(yè)核心競爭力的關(guān)鍵點。
6 工業(yè)4.0之路是傳統(tǒng)企業(yè)走向現(xiàn)代制造之路,是個長期化的工作,不可能快速一步到位。工業(yè)4.0之路也是一個宏大的系統(tǒng)工程,并非做好某個點就能完成。因此,企業(yè)要建設(shè)一支具有新思維、新觀念的人才團隊,這也是企業(yè)能否持續(xù)走向成功的關(guān)鍵。而未來工業(yè)大數(shù)據(jù)的挖掘,不但需要懂大數(shù)據(jù)相關(guān)lT技術(shù)的人才,對行業(yè)有深刻認(rèn)識的人才更加重要,讓行業(yè)專家有效轉(zhuǎn)換成行業(yè)數(shù)據(jù)分析挖掘?qū)<?,也是人才建設(shè)的關(guān)鍵。因為他們正在老去不可復(fù)制,而他們的行業(yè)經(jīng)驗是社會重要的財富,不能讓這些知識隨著他們的退休而隨風(fēng)逝去。