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一、創(chuàng)新商業(yè)模式概述

商業(yè)模式是企業(yè)創(chuàng)造價(jià)值的核心邏輯，通用咨詢創(chuàng)新商業(yè)模式咨詢——以全面、系統(tǒng)、科學(xué)、顛覆式的思維導(dǎo)向，使企業(yè)有效突破現(xiàn)有困境、突破行業(yè)瓶頸、突破宏觀環(huán)境限制，利用一切可用資源，助力企業(yè)持續(xù)快速發(fā)展。
通用咨詢商業(yè)模式咨詢流程圖：

商業(yè)模式戰(zhàn)略咨詢過(guò)程圖示：

商業(yè)模式簡(jiǎn)單的說(shuō)，就是組織的設(shè)計(jì)圖，描述一個(gè)組織如何創(chuàng)造、傳遞、獲取價(jià)值的過(guò)程、手段和方法。

二、創(chuàng)新商業(yè)模式主要內(nèi)容

1、管理模式創(chuàng)新

管理創(chuàng)新的意義

① 在當(dāng)今快速變化的商業(yè)環(huán)境中，現(xiàn)有的市場(chǎng)規(guī)則不斷面臨著新的沖擊，企業(yè)因此面臨如何轉(zhuǎn)型、突破與成長(zhǎng)的瓶頸。
② 昨日成功的經(jīng)營(yíng)法則，今天可能已經(jīng)成為昔日黃花，企業(yè)只有創(chuàng)新，才能持續(xù)地保持競(jìng)爭(zhēng)力。沒(méi)有創(chuàng)新就沒(méi)有企業(yè)的未來(lái)。

管理創(chuàng)新的概念

管理創(chuàng)新，就是按照現(xiàn)代化經(jīng)營(yíng)管理的客觀規(guī)律，結(jié)合具體的實(shí)際情況，對(duì)企業(yè)生產(chǎn)要素（人力、物力、人力、技術(shù)、信息等）和各項(xiàng)職能（研發(fā)、生產(chǎn)、銷售、服務(wù)）在內(nèi)容和形式上做出適當(dāng)?shù)恼{(diào)整和新的組合，以實(shí)現(xiàn)管理效益的最大化。

管理創(chuàng)新咨詢內(nèi)容

管理創(chuàng)新流程

2、產(chǎn)品和服務(wù)模式創(chuàng)新

產(chǎn)品和服務(wù)模式的概念是利用商業(yè)模式創(chuàng)新進(jìn)行產(chǎn)品概念包裝，深度挖掘產(chǎn)品和服務(wù)的賣(mài)點(diǎn)，打造新的商業(yè)模式，創(chuàng)造新的盈利點(diǎn)。通用咨詢的設(shè)計(jì)思考打破傳統(tǒng)消費(fèi)者的研究模式，從用戶角度出發(fā)，執(zhí)行創(chuàng)新產(chǎn)品和服務(wù)的設(shè)計(jì)，始于觀察與體驗(yàn)，終于觀察與體驗(yàn)，用最小成本打造原型體驗(yàn)功能，利用小成本原型反復(fù)進(jìn)行消費(fèi)者體驗(yàn)，評(píng)估對(duì)策和改進(jìn)原型，增加產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，降低產(chǎn)品或服務(wù)的生命周期成本，提升產(chǎn)品質(zhì)量和可靠度，增加產(chǎn)品價(jià)值并建立顧客的依賴度。

3、用戶模式創(chuàng)新

4、盈利模式創(chuàng)新

專家團(tuán)隊(duì)通過(guò)使用創(chuàng)新模式商業(yè)模板為工具與創(chuàng)新模式相結(jié)合，使之在測(cè)量階段就可以產(chǎn)生經(jīng)濟(jì)效益，采用多手段的盈利模式，加入時(shí)代特色手段，包括APP與互聯(lián)網(wǎng)模式來(lái)快速獲取客戶，建立初期客戶基礎(chǔ)，為后期利潤(rùn)回報(bào)創(chuàng)造條件。

三、創(chuàng)新商業(yè)模式三大支撐

1、技術(shù)創(chuàng)新支撐

對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō)，產(chǎn)品與服務(wù)創(chuàng)新總是與技術(shù)創(chuàng)新相伴相生。技術(shù)創(chuàng)新常常能夠激發(fā)企業(yè)人員在產(chǎn)品創(chuàng)新，商業(yè)模式創(chuàng)新領(lǐng)域的創(chuàng)新思維和應(yīng)用。對(duì)于技術(shù)型企業(yè)來(lái)說(shuō)，技術(shù)創(chuàng)新更多的是為了保持或者拉大與領(lǐng)先對(duì)手的技術(shù)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)；以及打造具有核心競(jìng)爭(zhēng)力的產(chǎn)品。而對(duì)于服務(wù)業(yè)來(lái)說(shuō)，技術(shù)創(chuàng)新不僅能夠優(yōu)化管理效率，更能夠有助于企業(yè)的服務(wù)流程創(chuàng)新和服務(wù)產(chǎn)品創(chuàng)新。影響產(chǎn)品創(chuàng)新的因素很多，其中技術(shù)因素尤為重要，成功的技術(shù)創(chuàng)新是產(chǎn)品研發(fā)、產(chǎn)品創(chuàng)新得以成功的前提和關(guān)鍵。

2、資源創(chuàng)新支撐

運(yùn)用人力資源、資本資源、產(chǎn)業(yè)資源、政府資源、社會(huì)資源的集成服務(wù)體系，整合完善商業(yè)創(chuàng)新工具，從而大幅度提高企業(yè)效率，降低企業(yè)成本；
整合到更多可利用的資源，使企業(yè)突破困境和瓶頸。

■ 外部資源整合：企業(yè)對(duì)不同類型資源進(jìn)行識(shí)別與選擇、汲取與配置、激活和融合，使之具有較強(qiáng)系統(tǒng)性和價(jià)值性，并創(chuàng)造出新資源。資源整合是企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的主要源泉。
■ 內(nèi)部資源整合：將企業(yè)運(yùn)營(yíng)所需的重要資源：包括信息資源、技術(shù)資源、渠道資源、客戶資源、人力資源、財(cái)力資源等有組織的整合到一起，通過(guò)優(yōu)化資源配置增強(qiáng)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力，達(dá)到整體最優(yōu)的效果。

3、運(yùn)營(yíng)創(chuàng)新支撐

運(yùn)營(yíng)管理能夠系統(tǒng)解決公司的協(xié)同管理與控制問(wèn)題，即對(duì)公司整體運(yùn)營(yíng)過(guò)程的計(jì)劃、組織、實(shí)施和控制，與產(chǎn)品生產(chǎn)和服務(wù)創(chuàng)造密切相關(guān)的各項(xiàng)管理工作。企業(yè)對(duì)各組織部門(mén)和各級(jí)分子公司有效管理，確保戰(zhàn)略一致性和協(xié)同性。
運(yùn)營(yíng)咨詢的意義： 
一、掌握和最優(yōu)化運(yùn)用企業(yè)資源，追求整體價(jià)值最大化，有效降低企業(yè)成本； 
二、加強(qiáng)企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)控制，保持企業(yè)可持續(xù)發(fā)展； 
三、優(yōu)化組織架構(gòu)，規(guī)范責(zé)權(quán)體系和核心管理流程； 
四、科學(xué)、全方位的業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)體系，有利于提升整體業(yè)績(jī)和管理能力。

四、商業(yè)模式創(chuàng)新的六種方法

商業(yè)模式創(chuàng)新為公司、客戶和社會(huì)創(chuàng)造新的價(jià)值，使用全新的商業(yè)模式取代陳舊的商業(yè)模式。通用咨詢采用6種商業(yè)模式設(shè)計(jì)方法：客戶洞察、創(chuàng)意構(gòu)思、可視思考的價(jià)值、原型制作、故事講述和情景推測(cè)，幫助企業(yè)設(shè)計(jì)更好、更具創(chuàng)意的商業(yè)模式。

1、客戶洞察

基于客戶洞察，創(chuàng)新商業(yè)模式。企業(yè)在市場(chǎng)研究上投入了大量的精力，然而在設(shè)計(jì)產(chǎn)品、服務(wù)和商業(yè)模式創(chuàng)新上卻往往忽略了客戶的觀點(diǎn)。良好的商業(yè)模式設(shè)計(jì)應(yīng)該避免這種失誤，需要依靠對(duì)客戶的深入理解，包括環(huán)境、日常事務(wù)、客戶關(guān)心的焦點(diǎn)及愿望。

2、創(chuàng)意構(gòu)思

繪制一個(gè)已經(jīng)存在的商業(yè)模式是一回事；設(shè)計(jì)一個(gè)新的創(chuàng)新商業(yè)模式是另一回事。設(shè)計(jì)新的商業(yè)模式需要產(chǎn)生大量商業(yè)模式創(chuàng)意，并篩選出最好的創(chuàng)意，這是一個(gè)富有創(chuàng)造性的過(guò)程。這個(gè)收集和篩選的過(guò)程就是創(chuàng)意構(gòu)思。

3、可視思考的價(jià)值

所謂的可視思考，是指使用諸如圖形、表格、等視覺(jué)化工具來(lái)構(gòu)建和討論問(wèn)題。商業(yè)模式是由各種商業(yè)元素及其相互關(guān)聯(lián)的相對(duì)復(fù)雜概念，需要直觀描繪出來(lái)才能正確理解這個(gè)模式。
事實(shí)上，通過(guò)可視化地描繪商業(yè)模式，人們可以把其中的隱形假設(shè)轉(zhuǎn)變?yōu)槊鞔_的信息，這使得商業(yè)模式明確而有形，并且討論和改變起來(lái)也更加清晰。

4、原型制作

對(duì)于開(kāi)發(fā)創(chuàng)新的全新商業(yè)模式來(lái)說(shuō)，原型制作與可視思考一樣，可以讓概念變得更形象具體，并能促進(jìn)新創(chuàng)意的探索。我們把原型看成未來(lái)潛在的商業(yè)模式實(shí)例（原型作為用于達(dá)到討論、調(diào)查或者驗(yàn)證概念目標(biāo)的工具）。商業(yè)模式原型可以用商業(yè)模式模板簡(jiǎn)單素描成完全經(jīng)過(guò)深思熟慮的概念形式，也可以表現(xiàn)為模擬了新業(yè)務(wù)財(cái)務(wù)運(yùn)作的電子表格形式。

5、故事講述

形容一個(gè)全新的、未經(jīng)考驗(yàn)的商業(yè)模式就如同只用單薄的文字去描述一幅畫(huà)作。但是講一個(gè)故事告訴我們這個(gè)商業(yè)模式是如何創(chuàng)造價(jià)值的，就如同用色彩來(lái)裝飾畫(huà)布。這樣新概念就又變得有形起來(lái)，而不再抽象了。

6、情景推測(cè)

基于情景推測(cè)的商業(yè)模型設(shè)計(jì)
在新商業(yè)模型的設(shè)計(jì)和原有模型的創(chuàng)新上，情景推測(cè)把抽象的概念變成具體的模型。它的主要作用就是通過(guò)細(xì)化設(shè)計(jì)環(huán)境，幫助我們熟悉商業(yè)模型設(shè)計(jì)流程。這里，我們會(huì)討論兩種類型的情景推測(cè)。
第一種描述的是不同的客戶背景：客戶是如何使用產(chǎn)品和服務(wù)的，什么類型的客戶在使用它們，客戶的顧慮、愿望和目的分別是什么。
第二種情景推測(cè)描述的是新商業(yè)模式可能會(huì)參與競(jìng)爭(zhēng)的未來(lái)場(chǎng)景。